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常见问题解答- 1.电脑重装系统后部分功能键不能用
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答案：- 这个音量的问题您只要安装了联想的电源管理就可以了，而播放器的这个问题您是不是需要在播放窗口上进行一下选择啊，因为有的时候，这个是选择隐藏字幕的
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- 2.蓝牙驱动安装正确，外围设备以及电脑蓝牙设备均开启，并且配对成功，但使用蓝牙传送文件时却出现，蓝牙设备不可正常使用的一个窗口！
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- 答案：
- 不排除您手机的这个文件服务和系统的不兼容，建议您换个设备看看，只要设备能连接使用，比如说蓝牙鼠标，那就说明蓝牙好用，看看是不是软件设置有什么问题。
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- 3.我安装摄像头驱动时提醒”not found the USB Video Device ...“是怎么回事？
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- 答案：
- 先 FN+ESC 把摄像头打开
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- 4.视频控制器（VGA兼容）为啥总是装不好？
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- 答案：
- 建议换回win7 这种机型 xp这种老系统并不稳定 很多功能都不能使用
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- 5.电脑运行时出现红色条纹，屏幕截图时则没有，是不是显卡坏掉了
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- 答案：
- 屏线或屏的问题可能性大些。如果是显卡的问题在有条纹的时候截的图。图片上应该也有条纹才对
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- 6.才买回来的小Z 屏幕合上的时候 缝隙很大 用手压 屏幕上下还晃动 健盘右侧向上翘 好像没卡好，也是上下浮动，屏幕改成合上无操作后 合的过程中黑一下又亮在黑
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- 答案：
- 建议联系当地服务站检测一下 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 7.把文件下载到内存卡上，电脑光死机，是怎么的？但是，下载在手机上友没什么。
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- 答案：
- 建议更新读卡器驱动\
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- 8.笔记本电池可以显示充电状态但是无法用
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- 答案：
- 电池没办法修
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- 9.装纯净版系统和联想一健还原
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- 答案：
- 可以的，不过你想装lenovo的系统的话，还是去服务站做出来好点。
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- 10.没有电源，不能开机，一断电源就啥都没了。但是接上电源电池还是有显示的！
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- 答案：
- 建议联系当地服务站检测一下，可能是电池坏了 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 11.为什么我的电脑在使用360的时候，别的程序就会未响应？网速也会变慢？
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- 答案：
- 是否有其他杀毒软件，应该是软件冲突导致的
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- 12.电脑玩游戏 看电影时CPU 显卡温度几十分钟飙升到90
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- 答案：
- 您计算机用了多久,是不是应该清灰了?温度高不要紧,但自己关机就是散热不好的现象,先清灰看看吧.
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- 13.有关系统安装的问题！！！
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- 答案：
- 不会影响OEM分区，但是有时候改变C盘的大小会导致无法进行系统恢复。
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- 14.我的电池从来就没拿下来过，一直都是插上交流电用的。这样对电池有损害吗？
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- 15.联想的一键还原装在哪个盘？格式化除了C盘的其他盘对他有影响吗
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- 答案：
- 一键恢复是在隐藏分区和C盘都有，只要不重新分区，基本上不会影响一键恢复。 但需要注意，除C盘之外，分区数量建议最多3个，否则可能会导致一键恢复调不出来。
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- 16.一键恢复分区被在在破坏了，要怎么才能再用，
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- 答案：
- 这个需要联系服务站帮您做，需要专用工具，随机光盘和网上都没有的。
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- 17.偶尔不能连接指纹识别 器，键盘操作太快就会停止输入，莫名奇妙光标会跑到行的中间去。
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- 答案：
- 您要看看是不是您的手掌碰到了触摸板啊，您的这个计算机应该可以在使用鼠标的时候把这个关掉，您说的这个情况应该就不会出现了。这个情况应该不是硬件问题了。
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- 18.电脑屏幕黑屏后，在启动就出现“用户已锁定”“切换用户”的字样，怎么取消这个呀？是这个原因有些东西要重新登陆的吗？很麻烦的？应该怎么设置？
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- 答案：
- 这个应该就是您的计算机设定休眠恢复时需要输入密码，您可以在计算机的电源管理部分进行设置之后唤醒的时候就不会这样了
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- 19.VGA连接问题
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- 20.我的机器升级安装的是4G内存，但系统只识别了2.74G，我查看了下集成显卡显存占用了1.2G，我如何才能识别更多的内存空间！或者说我如何调整显存的大小
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- 答案：
- 32位系统，可用的为3.25G，BIOS会为集成显卡预留512M使用。没问题，正常的 如果要用4G内存，需要使用64位操作系统
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- 21.使用一键还原恢复系统，恢复多少次硬盘不会出现问题？
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- 恢复系统一般不会导致硬盘的物理故障。
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- 22.经常使用一键还原恢复系统，对硬盘有没有影响？
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- 一键恢复操作系统，也是把系统盘的文件重新写入，不会出问题的，只是注意这样写的操作硬盘工作处于繁忙状态，保证主机稳定，保证硬盘平稳工作。
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- 23.还是麦克风的问题。用电脑的录音机试正常，用聊天工具就会出现一个循环的杂音。来个高手帮帮忙！！
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- 24.打包下载驱动并安装之后就开不了机了，怎么办？不能开机是在电脑自动重启后出现陌生界面且被我关掉电源后出现的
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- 开机看到联想LOGO的时候，不停点击F8键，选择安全模式进入操作系统，点击开始--运行--输入"msconfig"--点击启动，将所有启动项禁用。重启测试是否可以正常进入系统。
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- 25.用Lenovo EasyCapture 打开 有画面！ QQ里视屏设置 里显示 视屏组件启动成功！但显示为黑屏，在我的电脑里面的摄像头启动程序打开也是黑屏，驱动我按照笔记本的S/N编号找到驱动重新安装了，都不行
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- 答案：
- 检测一下摄像头的驱动版本。使用VISTA版本重新驱动一下就可以了。
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- 26.我用QQ语音的时候，开始语音总是没有声音，系统会弹出一个提示“您的麦克风没有声音，请点击查看”。这是什么问题啊？网上说要勾选一个语音省资源模式，请问一下那个省资源模式在哪个设置里边？
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- 更新一下最新声卡驱动试试看 可以使用驱动精灵更新
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- 27.关掉页面后还会有残留影像覆盖在桌面
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- 28.不论重启多少也不行，请高手帮忙。一开机就蓝屏
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- 答案：
- 请你具体描述一下在那个环节蓝屏？是一开机就蓝屏？还是在进windows系统的时候蓝屏，要是在进windows系统时蓝屏，你可以试着调一下硬盘模式。
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- 29.升级为WIN7后 小喇叭一直是叉叉，然后装了声音一键修复 又装了realtek 2.54的驱动发现声音有延迟 比如 QQ， 头像闪动之后很久才有提示音
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- 建议是重新安装最新版本的声卡驱动。
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- 30.我的本为什么一玩游戏就关机
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- 答案：
- 如果你自己把散热风扇都拆下来清洗的话，你可能忘记为散热片加散热硅胶了 建议还是到当地授权服务网点作进一步检测吧
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- 31.联想一键恢复7.0用不了啊
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- 建议联系当地服务站重新恢复吧 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 32.电脑开机就会出现闪屏现象，并且我一直都保养得很好还会出现这样的情况？？？
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- 答案：
- 建议联系当地服务站检测一下 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 33.不知道怎么回事突然浏览器打开显示不出背景图片了。想微薄这样的网站打开背景都是白色的。杀毒也没有结果。请问这是什么原因啊？开机菜单也出现的问题。变成附件里面的那种情况了。
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- 34.打开部分游戏程序弹出"没有找到d3dx9_42.dll,因此这个程序未能启动”
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- 答案：
- 无法找到d3dx9_42.dll
这是一个盗号木马导致，其感染相关文件并加载起来，一旦杀毒软件删除被感染的文件，就会导致相关组件缺失，游戏等常用软件运行不起来。
1、下载可牛杀毒系统急救箱。 2、点击“开始急救”，进行一键式修复，智能匹配与操作系统相符的系统文件。 3、使用可牛免费杀毒对电脑进行全面扫描，清除电脑中存在的潜在危险。 也可以使用金山网盾进行修复： 第一步：下载包含浏览器修复功能的金山网盾 第二步 安装金山网盾3.5,安装完以后点击主界面右侧的【修复浏览器】的按钮 （或者点击【浏览器修复】选项卡－点击【立即扫描】） 第三步 发现威胁，点击【立即处理】按钮，修复完成以后，根据提示重启系统或者键盘按 【F5】刷新桌面。
其实也可以去软件网站下载一个，然后放在C:\\Windows\\System32里面 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 35.我电脑突然运行慢了、开机，打开文件都慢死了（散热没问题，杀毒了没毒）型号G455，
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- 36.vista换win7后风扇的问题
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- 答案：
- 先去维修站清灰之后在来判断吧,风扇的控制不在系统,感觉您看到的现象很可能是巧合,如您半年以上没有清洁过散热片,那您先做这个事情后再来判断
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- 37.前段时间清理了下风扇的灰尘，装好后风扇工作正常，但是转的声音很大请问是不是因为缺少润滑的原因还是什么别的原因？
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- 38.显卡温度太高，咋回事啊
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- 答案：
- 机器本身有独立显卡，在发热方面会比普通机型多，而且因为灰尘过多导致机器发热量大，从而导致自动断电，需清洁灰尘解决
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- 39.播放音乐及视频时频繁死机！！！
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- 40.新买的本本,装Win7的系统,可是杜比音效的触摸键不能用了,但是灯亮着,在开始菜单还可以打开杜比,这是为什么,怎么弄啊?
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- 41.聊天无声音，不知该怎么办？
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- 42.c盘一键恢复
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- 答案：
- 问题是这两G你从哪里来，如果你重新分区，隐藏分区破坏了，可能电脑都起不来了，建议不这样操作，影响很大
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- 43.手提电脑散热器一直嗡嗡的响个不听
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- 答案：
- 建议联系服务站检测一下散热 服务站查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
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- 44.wifi无线无法输入11位密码，如何解决？
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- 45.我的电脑开机显示onekeystiudio 无法启动 原因电脑上丢失Active detect32.dll，怎么办？
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- 46.为什么安装Intel显卡驱动出现不满足系统最低要求
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- 47.按Fn+F6快捷键,屏幕无法显示触摸板开启和关闭的状态图
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- 48.耳机插在电脑上后声音还是从电脑上出来，耳机没声音，耳机是好的
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- 主要解决方法是关机的时候,记得声音不要静音,一定要开启音量. 我的博客里面有个比较详细的解决方案 http://www.mangege.com/digital/58/thinkpad-sl410k-audio/
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- 49.怎么样安排WORD 和EXCEL？
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- 答案：
- WORD 和EXCEL不是随机带的，可能是买机器的时候销售商帮您安装的。建议找可靠一点的安装文件安装，不建议网上下载，因为很难保证完整性或者没有病毒。
外接的麦克风没有声音，是因为声卡驱动版本太低，建议下载最新声卡驱动重新安装，链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/DriverDetail.aspx?ID=32406&MachineNameOmini=LenovoB450&SearchType=1&LogicType=1&MachineId=-7254&SN=&IsBackPage=false&IsSeachOne=true&typename=Lenovo+B450 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 50.CPU温度和显卡温度过高
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