联想 超稳型 (40G)技术支持

1. 1.联想移动硬盘拷入文件时，电脑显示拷贝完毕，拔下联想移动硬盘会显示文件尚未拷入信息。为什么？

3. 答案：

   操作系统对于磁盘读写均开辟很大内存来缓存数据，因此操作系统进度条显示数据传输完毕，并不一定表示真正完成了数据写入联想移动硬盘，用户需注意联想移动硬盘的指示灯，若闪烁，不能拔下联想移

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4. 答案：

   操作系统对于磁盘读写均开辟很大内存来缓存数据，因此操作系统进度条显示数据传输完毕，并不一定表示真正完成了数据写入联想移动硬盘，用户需注意联想移动硬盘的指示灯，若闪烁，不能拔下联想移动硬盘；若在一段时间内（一般为2秒）不闪烁，方可拔下联想移动硬盘。

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5. 2.win98系统下，为什么插拔联想移动硬盘有时会导致电脑蓝屏？

7. 答案：

   这是由于操作系统正在使用联想移动硬盘中的某些文件造成的，这时候可以直接按任意键或重新插入联想移动硬盘再按任意键可恢复正常状态。 正确的操作应该是在将联想移动硬盘拔出前，关闭联想

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8. 答案：

   这是由于操作系统正在使用联想移动硬盘中的某些文件造成的，这时候可以直接按任意键或重新插入联想移动硬盘再按任意键可恢复正常状态。 正确的操作应该是在将联想移动硬盘拔出前，关闭联想移动硬盘中打开的所有文件，再拔出联想移动硬盘。

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9. 3.windows2000系统下，直接将联想移动硬盘拔出，会显示“不安全的设备删除”信息。为什么？

11. 答案：

    这属于操作方法不当。 正确的操作步骤为：点击任务栏右边绿色箭头“拔出或弹出设备”图标→点击“停止usb mass storage device”→按提示信息的确定按钮→我的电脑中的联想移动硬盘相应的盘

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12. 答案：

    这属于操作方法不当。 正确的操作步骤为：点击任务栏右边绿色箭头“拔出或弹出设备”图标→点击“停止usb mass storage device”→按提示信息的确定按钮→我的电脑中的联想移动硬盘相应的盘符消失后再拔出联想移动硬盘。

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13. 4.为什么移动硬盘接到电脑会出现 [高速usb装置接到了非高速usb集线器] 提示？

15. 答案：

    这是因为您所用的移动硬盘是usb 2.0规格，但您的usb接口却是1.1，装上去就会发生这样的信息，基本上只会把usb2.0的速度降为1.1来使用，其它并不会有什么问题。请尝试其他usb接口，只有在usb2.0的

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16. 答案：

    这是因为您所用的移动硬盘是usb 2.0规格，但您的usb接口却是1.1，装上去就会发生这样的信息，基本上只会把usb2.0的速度降为1.1来使用，其它并不会有什么问题。请尝试其他usb接口，只有在usb2.0的接口上才能得到高速传输速度。

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17. 5.当指示灯闪烁时，是否可以拔出移动硬盘？

19. 答案：

    不可以，否则会使联想移动硬盘内数据丢失或电脑蓝屏甚至损坏。

20. 答案：

    不可以，否则会使联想移动硬盘内数据丢失或电脑蓝屏甚至损坏。

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21. 6.联想移动硬盘指示灯表示什么含义？

23. 答案：

    红色：电源指示灯；蓝色闪烁或常亮：硬盘正处于“读写”状态。

24. 答案：

    红色：电源指示灯；蓝色闪烁或常亮：硬盘正处于“读写”状态。

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25. 7.按步骤正常安装联想移动硬盘后，系统还不能识别联想移动硬盘，为什么？

27. 答案：

    1）检查联想移动硬盘连接usb接口处是否太松； 2）可能是计算机usb接口供电不足（如硬盘有轻微连续的“咔咔”声），请将随机配备的电源适配器连接上； 3）请检查bios里面的usb control

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28. 答案：

    1）检查联想移动硬盘连接usb接口处是否太松； 2）可能是计算机usb接口供电不足（如硬盘有轻微连续的“咔咔”声），请将随机配备的电源适配器连接上； 3）请检查bios里面的usb controller选项，确认该选项为enable，具体设置请参见主板bios说明书； 4）检查usb系统安装是否正确，请参考相关的操作系统手册将usb系统安装设置正确。

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29. 8.实际操作时的显示与随机光盘、说明书中提供的图片不符时，该怎么办？

31. 答案：

    随机光盘、说明书中的图片仅供用户参考，请以实际操作所见为准。

32. 答案：

    随机光盘、说明书中的图片仅供用户参考，请以实际操作所见为准。

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