新蓝 商翼V110C技术支持

1. 1.商翼笔记本在安装系统时，无法用光盘启动，这是什么原因？

3. 答案：

   您在使用新蓝商翼笔记本的时候，建议您安装Windows2000或Windows XP的系统,用Windows98的光盘启动电脑将无法找到光驱，而市面上的一些盗版“三合一win2000”的光盘启动也将找不到光驱，因为这些

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4. 答案：

   您在使用新蓝商翼笔记本的时候，建议您安装Windows2000或Windows XP的系统,用Windows98的光盘启动电脑将无法找到光驱，而市面上的一些盗版“三合一win2000”的光盘启动也将找不到光驱，因为这些光盘启动系统时没有驱动USB外置光驱。因此大家在装系统时注意要使用单独的正版Window2000或WindowsXP光盘，而不要使用那种把多个操作系统或软件混合在一起的盗版光盘。新蓝提醒用户，请安装正版的操作系统软件。

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5. 2.为什么商翼笔记本使用过程中用Win98的光盘启动后无法找到光驱？

7. 答案：

   新蓝商翼笔记本采用的外置光驱是使用USB接口，要系统识别光驱需要驱动IDE转USB转接器，而Windows98的启动盘不带有该驱动，所以无法识别USB外置光驱。而采用Windows2000或WindowsXP的启动光盘就不

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8. 答案：

   新蓝商翼笔记本采用的外置光驱是使用USB接口，要系统识别光驱需要驱动IDE转USB转接器，而Windows98的启动盘不带有该驱动，所以无法识别USB外置光驱。而采用Windows2000或WindowsXP的启动光盘就不会有该问题。 由于Win98是5年以前的产品，所以对许多新功能支持不够，例如新蓝商翼笔记本具有的USB2.0、GPRS、无线模块等。如果您是使用外置USB光驱，建议您安装Windows XP操作系统。

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9. 3.为何商翼系列笔记本使用久了会有发热的迹象？

11. 答案：

    超轻薄笔记本由于内部设计非常紧凑，所以需要通过镁合金外壳辅助散热，长时间使用笔记本，表面会略有热感。但由于新蓝商翼系列全部采用笔记本专用配件，所以发热量很小，温度上升到一定程度即不

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12. 答案：

    超轻薄笔记本由于内部设计非常紧凑，所以需要通过镁合金外壳辅助散热，长时间使用笔记本，表面会略有热感。但由于新蓝商翼系列全部采用笔记本专用配件，所以发热量很小，温度上升到一定程度即不再上升了，绝对不会象市面上的一些采用台式机配件的笔记本，使用久了会烫手。

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13. 4.商翼系列笔记本的喇叭有问题，只有左边有声音的问题，这是为何？

15. 答案：

    商翼S系列在设计时就只有左侧一个喇叭，右侧是CPU的散热风孔，您可以透过孔看看，左右两边的结构的确不同。您可能认为一个喇叭声音效果不太好，实际上一般笔记本自带的喇叭功率都比较小,只适合于

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16. 答案：

    商翼S系列在设计时就只有左侧一个喇叭，右侧是CPU的散热风孔，您可以透过孔看看，左右两边的结构的确不同。您可能认为一个喇叭声音效果不太好，实际上一般笔记本自带的喇叭功率都比较小,只适合于办公使用，如果要更好的效果您可以选择接上音箱。 新蓝商翼S4010/S4000笔记本的左侧有一个发红光的端口，这是S/PDIF端口，可以接5.1数码音箱，有非常好的数字音效输出。 大多数笔记本由于内置的喇叭功率较小，所以声音效果都不理想。

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17. 5.置疑商翼系列的电池插销有一边是坏的？

19. 答案：

    笔记本的电池是可以方便拆卸的，其中电池在两边设计了插销以便于固定在底座上。但请大家注意电池两边的插销并不是一摸一样的，有一边的插销总是自动伸出，而另一边的插销不能自动伸出，需要用手

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20. 答案：

    笔记本的电池是可以方便拆卸的，其中电池在两边设计了插销以便于固定在底座上。但请大家注意电池两边的插销并不是一摸一样的，有一边的插销总是自动伸出，而另一边的插销不能自动伸出，需要用手拨动按钮来伸出缩入。笔记本的电池大都是这样设计的，所以并不是不能自动伸出的那个插销就是坏的。这样设计的目的也是方便电池的拆卸。

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21. 6.为什么外置USBDVD光驱读碟能力不如台式DVD光驱？

23. 答案：

    最近有客户反映商翼笔记本选配的USB外置光驱、DVD在笔记本电脑上的读碟能力不行。经过我们测试发现原因是USB外置光驱、DVD采用笔记本USB口供电，电压仅限于5V，而一般台式光驱都有5V和12V供电，

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24. 答案：

    最近有客户反映商翼笔记本选配的USB外置光驱、DVD在笔记本电脑上的读碟能力不行。经过我们测试发现原因是USB外置光驱、DVD采用笔记本USB口供电，电压仅限于5V，而一般台式光驱都有5V和12V供电，可以保证电路板和激光部件的正常供电，USB光驱激光功率不如台式光驱，因而在纠错方面不如台式光驱。 解决方法: 1、通过PS/2口取电，DVD中有一根PS/2取电线; 2、从市场上购买一个"input:AC 220V~50Hz Output:DC 5V~1A"的电源适配器，接在USB外置光驱或DVD的电源接口上即可。因为有了外接电源，所以读盘能力会大大加强。

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25. 7.为什么商翼笔记本电脑的喇叭出现啸叫的情况？

27. 答案：

    超轻薄笔记本由于内部设计非常紧凑，所以需要通过镁合金外壳辅助散热，长时间使用笔记本，表面会略有热感。但由于新蓝商翼系列全部采用笔记本专用配件，所以发热量很小，温度上升到一定程度即不

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28. 答案：

    超轻薄笔记本由于内部设计非常紧凑，所以需要通过镁合金外壳辅助散热，长时间使用笔记本，表面会略有热感。但由于新蓝商翼系列全部采用笔记本专用配件，所以发热量很小，温度上升到一定程度即不再上升了，绝对不会象市面上的一些采用台式机配件的笔记本，使用久了会烫手。

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29. 8.我使用的是商翼笔记本，为什么我在开机状态下对外置的USB光驱进行插拔，会出现系统自动重启的情况？

31. 答案：

    这是因为USB光驱的使用的电压和其他的USB设备使用的电压相比较大，在开机的情况下突然接插USB口会导致系统供电不足，造成重启。 解决方法：在计算机启动之前将USB光驱插上。

32. 答案：

    这是因为USB光驱的使用的电压和其他的USB设备使用的电压相比较大，在开机的情况下突然接插USB口会导致系统供电不足，造成重启。 解决方法：在计算机启动之前将USB光驱插上。

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