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Acer TravelMate C312XCi技术支持

Acer TravelMate C312XCi图片
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发布Acer TravelMate C312XCi的技术问题 Acer TravelMate C312XCi的常见问题

查看Acer/宏碁平板电脑产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.怎么查看usb接口优盘的内容?
  2. 关闭 答案:
    使用ES文件管理器,在根目录"/"下面的NAND文件夹里面,在 scsi 文件夹里面可以看到优盘的内容
  3. 关闭 答案:
    使用ES文件管理器,在根目录"/"下面的NAND文件夹里面,在 scsi 文件夹里面可以看到优盘的内容
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  4. 2.怎样找到系统自带4G flash硬盘里面的内容?
  5. 关闭 答案:
    使用ES文件管理器,在根目录"/"下面的NAND文件夹里面可以看到
  6. 关闭 答案:
    使用ES文件管理器,在根目录"/"下面的NAND文件夹里面可以看到
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  7. 3.快捷键的使用
  8. 关闭 答案:
    Menu键,短按是弹出设置菜单,长按是输入法;       Home键,短按是回到主画面,长按,切换不同程序;       Back键, 短按是回退,长按是
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  9. 关闭 答案:
    Menu键,短按是弹出设置菜单,长按是输入法;
          Home键,短按是回到主画面,长按,切换不同程序;
          Back键, 短按是回退,长按是退出当前程序(根据程序不同略不同)
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  10. 4.续航时间的问题
  11. 关闭 答案:
    网友一:wifi 開 3-4小時   wifi 關 5-6小時        网友二:基本开着WIFI在家上上网页,在电子市场下载一下软件,设定2分钟进入待机,断断续续
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  12. 关闭 答案:
    网友一:wifi 開 3-4小時   wifi 關 5-6小時
           网友二:基本开着WIFI在家上上网页,在电子市场下载一下软件,设定2分钟进入待机,断断续续在用,从早上7点30分开机到晚上8点才没电(小于10%电量), 还算十分满意

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  13. 5.刷机的*作步骤
  14. 关闭 答案:
    1、在PC机安装设备驱动程序 VTC Driver Installer v5.00 for 2000_XP; 2、将FWDN_V7_CFG覆盖到C盘windows目录下; 3、在PC机执行 FWDN_V7_v2.09; 4、参见官方提供的Android系统升级指导书,
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  15. 关闭 答案:
    1、在PC机安装设备驱动程序 VTC Driver Installer v5.00 for 2000_XP;
    2、将FWDN_V7_CFG覆盖到C盘windows目录下;
    3、在PC机执行 FWDN_V7_v2.09;
    4、参见官方提供的Android系统升级指导书,添加两个新固件文件(lk7001.rom和tcc8900_mtd7001.img);
    5、华视光MIDX5A在关机状态下插入充电器按开关键同时按住触屏进入刷机模式(屏幕停在开机画面);
    6、将PC数据线连接华视光MIDX5A MINI USB 端插口;
    7、余下*作参见官方提供的Android系统升级指导书;
    8、刷机完成。
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  16. 6.关于修改语言
  17. 关闭 答案:
    桌面点击“settings”,选择”LANGUAGE&KEYBOARD",进入 选择“selectlocale”,里面有很多国家语言,最下面有中文
  18. 关闭 答案:
    桌面点击“settings”,选择”LANGUAGE&KEYBOARD",进入 选择“selectlocale”,里面有很多国家语言,最下面有中文
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  19. 7.关于输入法
  20. 关闭 答案:
    输入法安装完后,进入桌面“设置”--“语言和键盘”将刚才安装的输入法勾上,点击确定后退出,进入“浏览器”,单点(点击一下)输入框,等有键盘弹出后,再长点(长时间按触摸屏)输入框,等弹
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  21. 关闭 答案:
    输入法安装完后,进入桌面“设置”--“语言和键盘”将刚才安装的输入法勾上,点击确定后退出,进入“浏览器”,单点(点击一下)输入框,等有键盘弹出后,再长点(长时间按触摸屏)输入框,等弹出“编辑文字”,进入“输入法”选择刚才安装的输入法,按回退键退出原键盘,再点击输入框就可以了。
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  22. 8.关于办公软件:
  23. 关闭 答案:
    预装的OfficeSuite是迄今为止,智能手机平台上,功能最强大、兼容性最好的一套针对微软Office办公套件的android软件。有了它,随时随地随身携带你的Office文档。 此外,通过OfficeSuite在手机上
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  24. 关闭 答案:
    预装的OfficeSuite是迄今为止,智能手机平台上,功能最强大、兼容性最好的一套针对微软Office办公套件的android软件。有了它,随时随地随身携带你的Office文档。 此外,通过OfficeSuite在手机上创建动态文本,计算分析数据将会异常简单。 需要随身修改文档? 不必担心,OfficeSuite可以保持原始文档的格式,并让你修改成满意的结果用手机收取的电子邮件附件,包含Office文档的,您也可以方便的用手机来查阅、编辑啦!OfficeSuite用独特算法处理Office文档。处理微软格式比其他任何程序都更快更精确。只有用OfficeSuite才能在手机上打开和修改RTF文件。
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  25. 9.播放器不能开机
  26. 关闭 答案:
    a.检查电池是否无电。 b.连接电源适配器后再次检查机器。 c.如果充电后仍然无法开机,请与我们的销售商联系。
  27. 关闭 答案:
    a.检查电池是否无电。
    b.连接电源适配器后再次检查机器。
    c.如果充电后仍然无法开机,请与我们的销售商联系
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  28. 10.如何维护电池?
  29. 关闭 答案:
    至少每隔30天或每隔20次的[不完全]放电之后,就要做一次完全放电和充电的动作。
  30. 关闭 答案:
    至少每隔30天或每隔20次的[不完全]放电之后,就要做一次完全放电和充电的动作。
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  31. 11.如何完全充电?
  32. 关闭 答案:
    电池充电时,一般要等到电脑上的电池显示灯显示已充电完毕,才算充饱,具体情况请参考本手册的电源状态指示灯。
  33. 关闭 答案:
    电池充电时,一般要等到电脑上的电池显示灯显示已充电完毕,才算充饱,具体情况请参考本手册的电源状态指示灯。
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  34. 12.如何将电池完全放电?
  35. 关闭 答案:
    让电脑使用电池的电力工作,直到电脑因电力太低而自动关机。即使在这当中您看到电脑屏幕上出现电力太低的信息或听到警告电力太低的哔哔声,也绝对不可以自己动手关掉电脑,要让电脑持续开机的状
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  36. 关闭 答案:
    让电脑使用电池的电力工作,直到电脑因电力太低而自动关机。即使在这当中您看到电脑屏幕上出现电力太低的信息或听到警告电力太低的哔哔声,也绝对不可以自己动手关掉电脑,要让电脑持续开机的状态直到它用尽所有的电池电力而自动关机。
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  37. 13.软件和外设:
  38. 关闭 答案:
    对于不同的软件和外设,即使这些并非是使用中的程序或设备,却也会消耗电力。若要节省电池能源,我们建议如下: - 如果并没有使用Modem或其它的通讯程序,就将这些程序关闭。 - 将没有使用的P
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  39. 关闭 答案:
    对于不同的软件和外设,即使这些并非是使用中的程序或设备,却也会消耗电力。若要节省电池能源,我们建议如下:
    - 如果并没有使用Modem或其它的通讯程序,就将这些程序关闭。
    - 将没有使用的PC卡从电脑插槽中取出。
    因为即使在暂停模式下,PC卡也会迅速地消耗电池的电力。
    - 从电脑插座上拔掉不需要的外设。
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  40. 14.液晶显示器的亮度:
  41. 关闭 答案:
    液晶显示器会消耗非常多的电力,因此如果将亮度调低,将可以节省电源。
  42. 关闭 答案:
    液晶显示器会消耗非常多的电力,因此如果将亮度调低,将可以节省电源。
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  43. 15.高级电源管理:
  44. 关闭 答案:
    您的笔记本电脑有高级电源管理的功能,可以减缓处理器和周边零件的速度。使用这些功能将有助于节省电池的电力。
  45. 关闭 答案:
    您的笔记本电脑有高级电源管理的功能,可以减缓处理器和周边零件的速度。使用这些功能将有助于节省电池的电力。
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  46. 16.电池寿命:
  47. 关闭 答案:
    不适当的使用和维护可能会缩短电池寿命。为了增进电池寿命和电池的功能,每隔30天就要完全将电池彻底放电并重新充电到饱和。 电池计量器: 电池内有内建一个计量器,可以计算电池电力。电池计
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  48. 关闭 答案:
    不适当的使用和维护可能会缩短电池寿命。为了增进电池寿命和电池的功能,每隔30天就要完全将电池彻底放电并重新充电到饱和。
    电池计量器:
    电池内有内建一个计量器,可以计算电池电力。电池计量器依靠电池的[记忆](memory)来决定停止充放电的程度。但是如果您经常做[不完全]的充电或[不完全]的放电,电池的[记忆]会乱掉。
    为了增进电池计量器的准确度,您必须每隔30天或在20次的[不完全]放电之后,至少做一次将电池完全放电并再充电充到饱的动作。
    由于电池本身特性,在使用过程中电量会逐渐降低,使用时间会缩短,在电池保修期内可能出现电池无法充满到100%的现象,但不影响正常使用,此为正常现象
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  49. 17.新买的电池:
  50. 关闭 答案:
    新电池需要先使用过以后,将电量耗尽,才能做充电的动作。
  51. 关闭 答案:
    新电池需要先使用过以后,将电量耗尽,才能做充电的动作。
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  52. 18.LCD显示屏保养
  53. 关闭 答案:
    不要在笔记本上放任何重物。 使用手提箱或背包时,请确保您没有在包内装太多东西,并且没有在笔记本包和LCD背部增加额外的压力。 不要抓、扭或撞击LCD屏幕表面。 不要将LCD屏幕置于温度超过4
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  54. 关闭 答案:
    不要在笔记本上放任何重物。
    使用手提箱或背包时,请确保您没有在包内装太多东西,并且没有在笔记本包和LCD背部增加额外的压力。
    不要抓、扭或撞击LCD屏幕表面。
    不要将LCD屏幕置于温度超过40摄氏度或湿度大于90%的环境中。
    不要让LCD屏幕暴露在直射的阳光或很强的荧光下。
    不要在LCD屏与键盘之间放置任何东西,例如:铅笔、文件等,这会损坏或刮伤LCD屏。请勿使用有腐蚀性的清洁剂擦拭LCD屏,这会损伤屏幕。
    2.为防止电脑过热,请在电脑工作中确保不要阻塞散热通风孔。
    3.在系统正在访问软驱、光驱、移动存储等介质时,请勿移出介质,否则可能会导致系统崩溃或数据损坏。
    4.请不要在系统工作时拆开机壳,这会导致数据丢失或损坏。格式化硬盘会删除硬盘上的所有数据,请提前备份。重要数据请您务必及时备份在其他存储介质中,由此引起的数据丢失本公司将不承担责任。
    5.为保证您和机器的安全,请在使用外接电源供电时,保证电源已经正确接地。如果不准备长时间使用电脑,请将电源插头拔下,以避免短暂电压过量造成系统损坏。所处之地的电源供应需稳定且不受干扰。若您不清楚当地电器规格,请与您的经销商或所处当地的电力公司洽询。基于安全考虑,电源插头的接地线,请勿随意破坏。拔电源时,避免直接用拉扯的方式将电线拔出,务必从插头处拔起,以确保安全。清洁电脑前,切记务必先拔掉电源插头并取下电池。请勿拆开电源适配器。
    6.请勿使用非本笔记本电脑所带的电源适配器,这样会导致电脑的损坏。
    7.请勿单手取放笔记本电脑或使您的笔记本电脑处于不平衡状态。
    8.本产品只能由本公司授权服务人员进行拆装,请您保证封条完整,否则可能会影响您享受保修或"三包"服务。
    9.如果您设置了密码,请千万不要忘记,否则可能导致不能开机。如果忘记了密码,请与供应商或授权维修站联系,但这可能会损坏您的所有数据。
    10.当手动弹出光驱时,请勿使用铅笔等易折断的物品,以免堵住紧急弹出孔。
    1.3 注意事项
    适用群体
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  55. 19.笔记本使用重要提示-请务必阅读
  56. 关闭 答案:
    笔记本电脑属于高科技精密产品,请您务必仔细阅读下面使用提示。
  57. 关闭 答案:
    笔记本电脑属于高科技精密产品,请您务必仔细阅读下面使用提示。
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  58. 20.内存的问题
  59. 关闭 答案:
    当您安装了更多的内存之后,POST开机自我测试时并未显示出增加的内存容量 内存条的安装可能不正确。 内存条坏了。 您的系统可能与某些内存条不兼容。操作系统在作业中发出了内存不足的错误讯
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  60. 关闭 答案:
    当您安装了更多的内存之后,POST开机自我测试时并未显示出增加的内存容量
    内存条的安装可能不正确。
    内存条坏了。
    您的系统可能与某些内存条不兼容。

    操作系统在作业中发出了内存不足的错误讯息
    这通常是软件或Windows相关的问题。
    请您关闭不使用的应用程序软件,并重新开机。
    否则,您将必须安装更多的内存条。

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  61. 21.显示器的问题
  62. 关闭 答案:
    当系统开机时,黑屏 请确定笔记本电脑并非处于「休眠」或「等待」模式。在这些模式之下,显示器会被关闭以节省能源。 请按下功能键以增加屏幕的亮度。 请按下功能键来确定笔记本电脑并非处于
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  63. 关闭 答案:
    当系统开机时,黑屏
    请确定笔记本电脑并非处于「休眠」或「等待」模式。在这些模式之下,显示器会被关闭以节省能源。
    请按下功能键以增加屏幕的亮度。
    请按下功能键来确定笔记本电脑并非处于仅CRT输出模式。
    屏幕不易阅读
    请按下功能键以增加屏幕的亮度。
    显示器的分辨率应设为1024x768,以获得最佳的显示效果
    1. 请到[开始>设置>控制面板]中并双击「显示」图标。
    2. 在「设置」页面中,将分辨率设定为1024x768。
    屏幕闪烁
    当您开机或关机时看到屏幕闪烁数次,这是正常的现象。
    屏幕坏点
    由于LCD制造工艺的限制,LCD上通常会出现一些像点不能正常显示某些颜色(通常所说的坏点),这属于正常现象,请放心使用。详情请参考中国国家标准GB/T9813-2000。以下为国家标准相关内容
    附录C LCD坏点可接受标准
    在下述条件下进行检验:
    环境温度:20℃~25℃
    灯光:300 lx~700 lx
    目测距离:35cm
    目测角度:视线与屏幕表面成90度
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  64. 22.硬盘的问题
  65. 关闭 答案:
    硬盘无法正常工作或无法识别 如果您刚刚进行了硬盘的升级,请确定硬盘的接口并未松脱,硬盘的置入完全正确。您可以将接头拔掉,再牢牢地重插一遍,然后再重新开机。 新的硬盘需要分区和重新格
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  66. 关闭 答案:

    硬盘无法正常工作或无法识别
    如果您刚刚进行了硬盘的升级,请确定硬盘的接口并未松脱,硬盘的置入完全正确。您可以将接头拔掉,再牢牢地重插一遍,然后再重新开机。
    新的硬盘需要分区和重新格式化。操作系统和驱动程序也需要重新安装。
    请检查硬盘指示灯。当您存取文件时,硬盘灯应会间歇性地闪烁。
    新的硬盘可能是坏的。
    如果您的笔记本电脑曾经遭受静电或撞击,您可能已损坏了硬盘。

    硬盘的执行速度太慢
    如果您的硬盘使用已有很长一段时间,过多且杂乱的文件会导致很多磁盘碎片。请到[开始>程序>附件>系统工具>磁盘碎片整理程序]来执行磁盘的整理。这个作业可能要花一点时间。
    您的硬盘可能感染了病毒。 文件受损
    请执行「磁盘扫描程序」的表面扫描来检查磁盘。双击[我的电脑],右击C:,选择[属性],在[工具]标签里的查错状态单击[开始检查]执行磁盘扫描程序

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  67. 23.声音的问题
  68. 关闭 答案:
    没有声音 请双击任务栏右下角的扬声器图标,看看扬声器的音量是否已经被关掉了。 请按下Fn+F9来提高音量。 大多数的声音问题都与软件有关。如果您的笔记本电脑之前的声音是正常的,可能的原因
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  69. 关闭 答案:
    没有声音
    请双击任务栏右下角的扬声器图标,看看扬声器的音量是否已经被关掉了。
    请按下Fn+F9来提高音量。
    大多数的声音问题都与软件有关。如果您的笔记本电脑之前的声音是正常的,可能的原因是,软件的设置不正确。
    无法录音
    请双击任务拦右下角的扬声器图示,看看麦克风的音量是否已经被关掉了。
    1.按一下「选项」,并选择「属性」。
    2.选择「录音」并按一下「确定」按钮。
    3.在按一下「确定」按钮之后,录音音量控制台会跳出来
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厂商信息

  • 厂家名称:宏碁集团中国总部
  • 联系电话:021-51178999
  • 服务热线:400-700-1000
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN.北京市.北京市.西藏中路168号都市总部大楼3层
  • 传真:021-63528628
  • Email:给宏碁集团中国总部发送Email
  • 邮政编码:200001
  • 详细地址:CN.北京市.北京市.西藏中路168号都市总部大楼3层
宏碁集团中国总部

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