- 卡巴斯基反病毒软件已获得激活码却不能激活
卡巴斯基反病毒软件已获得激活码却不能激活
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提问者: aaa--- | 提问时间: 2008-01-23 09:45:39 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户:
您好!
请您按照下面的方法进行操作:
请在激活的时候确认您的系统时间是正确的,查看方法:找到桌面右下角的时间,一般显示格式为小时加分钟。找到后双击此时间,然后会弹出一个框,在弹出的框中看一下您的系统时间是否正确(年月日),如果不对请将其更改正确。
如果您需要使用 key 文件激活卡巴斯基反病毒个人版和卡巴斯基互联网安全套装个人版杀毒软件,请登录 https://activation.kaspersky.com/cn/ 并按步骤操作(首次登录只需要输入激活码),您可以直接从卡巴斯基网站上下载 key 文件,也可以选择以电子邮件的方式接收 key 文件。
以电子邮件接收到 key 文件:
您收到我们的电子邮件后,邮件包含一个 zip 压缩包,请把该压缩包保存到您的电脑里。
从卡巴斯基网站下载 key 文件:
选择您想要保存 key 文件的文件夹(例如 C:\ root directory )并保存。
注意: 您接收到或下载到的 zip 压缩包中包含两个文件,分别是 key 文件( xxx.key ) 和用户信息( Customerinfo.txt ) ,用户信息是您以后用来联系卡巴斯基技术支持使用的。请保管好您的激活码、 key 文件和用户信息。
请您把解压出来key的文件存放到一个纯英文的路径下面,然后弹出激活界面,选择“应用本地授权文件激活”,然后浏览到授权文件进行激活。
感谢您对卡巴斯基的信任与支持!
我们诚恳地希望您来电或来信寻求关于产品的技术支持服务,如果您有关于卡巴斯基公司的合理化建议也希望您与我们联系。
24×365小时技术支持服务热线(天津):400-611-6633
中文主页:http://www.kaspersky.com.cn/
技术支持邮箱:support@kaspersky.com.cn
病毒上报邮箱:virus@kaspersky.com.cn
卡巴斯基中国技术服务中心 107 号工程师为您服务 - 回答者: Kaspersky/卡巴斯基厂家 2008-01-25 最佳答案
- 1.尊敬的用户:
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- 2.卡巴斯基反病毒软件已获得激活码却不能激活
- 回答者: MyPrice网友 2008-06-24