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照相待机，MP4 放下又死机，上网连接不存在。和气点跟你们诺基亚说， 这是深圳宝安至尊店买的， 不到2个月就这样， 可以用投诉方法解决 还是你们帮我弄好 ？？
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提问者： qq415515552 | 提问时间： 2008-11-11 22:05:33 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
请您先把您的照相存储空间改为您的手机试一下，看是否是由于存储卡的影响，更改了存储空间之后是否可以正常照相。
建议您更换视频文件，再尝试一下是否会死机。建议您最好使用自己拍摄视频文件尝试。
如果手机提示您上网连接不存在，一般是由于您的手机号码没有开通GPRS服务或者手机上网设置没有做好。开通上网服务您需要联系网络运营商（中国移动：10086，中国联通：10010）.
上网设置如下：功能表-设置-配置设置-个人配置设置-新增-网络
帐号名称：网络
服务器地址：http://wap.monternet.com
使用首选接入点：取消
接入点设置-选择
代理：启动
代理地址：10.0.0.172
代理端口：80
传输方式设置-选择
分组数据接入点：cmwap
网络类型：IPV4
鉴权类型：普通
用户名：无
密码： 无
完成以上操作后，个人配置设置中-网络-操作-启动
返回配置设置-进入预设配置设置-选择个人配置-预设
进入功能表-网络-设置-配置设置-配置选择个人配置-帐号选择网络。
如果您不方便以上的操作，您也可以在手机上做相应设置,目前此设置我们已更新到网站，您可以通过点击此链接http://www.nokia.com.cn/A4582666
如果问题仍然没有解决，手机在购机一年之内请您携带购机手续与您当地诺基亚客户服务中心联络咨询，您可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632 ）上查询离您最近的客服。
如果您的手机问题没有解决或者还有其它问题需要了解，欢迎您拨打诺基亚客户服务热线（4008800123）联系我们，我们竭诚为您服务！
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165413&chk=4QYANGMP&anslang=40220
客户服务代表：客户服务代表：韩晓荣（工号：80127830）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-11-13 最佳答案
- 1.尊敬的用户：