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佳能 LBP-2900在线问题

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佳能2900只能打印一张

我一个客户的佳能2900只能打印一张测试页,然后就显示纸张阻塞 之后提示请装入硒鼓????重装后问题重复如上???

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2010-08-30 19:25:41 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!

    非常抱歉影响您的使用,机器提示纸张阻塞,请您先将机器的错误作业在打印状态窗口中全部取消,并将硒鼓取出,检查机器是否有纸,将卡纸取出,重新安装硒鼓。中间建议断电5-10分钟,待机器恢复正常后,重新打印,如果依然有此情况,建议您将机器送至授权维修站进行检测。(以上操作,请您确保使用的纸张是符合标准的纸张,如过薄或者过厚的纸张本身很容易引起卡纸)
    维修站查询地址:http://www.canon.com.cn/support/repair/index.html

    为爱同心,携手共生
    佳能(中国)有限公司 热线中心
    http://www.canon.com.cn

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    (仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
    支持的产品及选项:
    照相机、摄像机产品,请按“1”;
    喷墨类产品,请按“2”;
    激光类产品,请按“3”;
    其他产品,请按“4”;
    自助查询快修中心地址/乘车线路,请按“5”。
    热线中心工作时间:
    周一至周五:9:00-20:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    9:00-18:00(商务/大型办公类产品)
    周六、周日:9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    (国家法定节假日除外)
    详细请见网页说明
    http://www.canon.com.cn/contact/index.html
    回答者: Canon/佳能厂家 2010-08-31 最佳答案

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