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佳能 LBP-2900在线问题

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LBP2900激光打印机

LBP2900激光打印机这两天这个品牌的打印机到打印时就找不到找印机,在开如—设置—打印机里面也找不到。 驱动没有卸载,系统没有重装。重新用驱动盘装,也不让装,求助这到底是怎么回事,用两年了都好好的,出这样的问题,真的很麻烦,误了好多事呢!

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2010-08-24 11:27:52 | 回复(2)

已解决
  1. 1.尊敬的先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!

    非常抱歉影响您的使用,请问您在开始--控制面板-打印机和传真中,
    能否查看到您打印机的驱动图标呢?
    1.如果连驱动图标都没有,那么说明您的驱动程序没有安装,建议您可以通过官方网站下载驱动程序进行安装,请您按照自己电脑操作系统进行下载。
    2.如果有您的打印机图标,说明驱动已经安装上,请您重新插拔数据线,查看电脑能否识别码硬件设备。如果无法识别,建议您更换其他端口,或者换一条2米以内质量更好一些的数据线尝试。
    3.检查驱动程序中的端口目前是否为USB的端口,右键“属性”,点击“端口”进行设置。
    4.如果检查端口,驱动,更换线及端口都尝试,依然无法识别硬件设备,建议您将机器连接在另外一台电脑上进行重新安装驱动程序来尝试。

    以上情况是属于打印机与电脑遇到通讯问题的排除方法,您所描述的找不到打印,如果不是以上情况,麻烦您再详细描述一下,或者与我们直接电话联系。我们再帮助您来判断。

    为爱同心,携手共生
    佳能(中国)有限公司 热线中心
    http://www.canon.com.cn

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    (仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
    支持的产品及选项:
    照相机、摄像机产品,请按“1”;
    喷墨类产品,请按“2”;
    激光类产品,请按“3”;
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    自助查询快修中心地址/乘车线路,请按“5”。
    热线中心工作时间:
    周一至周五:9:00-20:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    9:00-18:00(商务/大型办公类产品)
    周六、周日:9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    (国家法定节假日除外)
    详细请见网页说明
    http://www.canon.com.cn/contact/index.html
    回答者: Canon/佳能厂家 2010-08-24 最佳答案
  2. 2.打印字是歪的
    回答者: MyPrice网友 2010-08-30

回复:LBP2900激光打印机

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