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佳能 LBP-2900在线问题

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扫描仪无法安装

你们好,我上月买了一台MP198,开始时只是打印图纸,最近发现mp198还有扫描功能,就用随机送的安装光盘进行安装,可是它提醒我要XP光盘下的usbcan.sys文件。请问在这种情况下如何经行安装,如回答请发邮件到0916wangxing@163.com,谢谢。

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-01-07 20:12:00 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!

    非常抱歉,佳能公司的驱动程序都是经过测试才
    发布的。其他用户没有遇到您反映的问题。请问
    您使用的XP系统是不是正版软件?如果把MP198
    接另一台XP电脑有没有问题?

    为爱同心,携手共生
    佳能(中国)有限公司 热线中心
    http://www.canon.com.cn

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    (仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)

    支持的产品及选项:
    小型数码相机,数码摄像机,炫飞打印机,请按“1”;
    EOS单反相机,镜头及附件,请按“2”;
    打印机,喷墨多功能机,平板扫描仪,请按“3”;
    传真机,激光多功能机,小型复印机,请按“4”;
    IR数码复合机,文件扫描仪,大幅面打印机,请按“5”;

    热线中心工作时间:
    周一至周五: 9:00-20:00
    周六周日: 9:00-18:00(照相机类产品)
    (国家法定节假日除外)
    回答者: Canon/佳能厂家 2009-01-08 最佳答案

回复:扫描仪无法安装

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