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Brother HL-2040在线问题

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brother2140的打印机按打印时,没有显示任何图标,但能打印,不能继续打印,打第二次时需重关机再开打印机才能打印

因看不到图标,且按增加打印机时,电脑无反应,

提问者: lcy2010 | 提问时间: 2010-07-22 16:46:21 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户、您好!

    据您描述,我们判断有以下可能:

    1、建议您使用卸载工具删除相应端口及驱动程序信息
    下载网址:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/as/cn/zh/dlf/dlf/000000/002800/dlf002801.html?reg=as&c=cn&lang=zh&prod=hl2140_all&type2=2&os=7&flang=52&dlid=dlf002801

    2、再次安装brother驱动程序
    注:安装驱动前,必须断开usb打印线,并关闭打印机电源

    3、若仍旧无法显示打印机图标
    建议您换台电脑进行安装

    兄弟特约维修站信息请登陆网页查询
    http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

    如果在操作中遇到问题的话,您可联系兄弟全国服务热线95105369,工作人员会给予详细的指导.

    谢谢!

    ------------------------------------------------------------------
    非常感谢您支持使用兄弟公司产品。

    本次信息对您有帮助吗?
    如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。

    若仍无法排除故障,请联系BROTHER特约维修站:
    http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

    或请致电BROTHER客服热线:95105369(仅收市话费)或 021-62371303
    客服中心传真:021-54221614

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother-cn.net/

    Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
    回答者: brother/兄弟厂家 2010-07-23 最佳答案

回复:brother2140的打印机按打印时,没有显示任何图标,但能打印,不能继续打印,打第二次时需重关机再开打印机才能打印

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