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hl-2040有竖线黑斑在中心竖线上有相连的黑斑，请问故障原因与处理方法。谢谢。
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提问者： lilaohan | 提问时间： 2009-04-03 08:29:53 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、硒鼓脏引起的故障
请打开机器前盖，取出硒鼓组件，左右滑动蓝色滑竿数次，并将其恢复原位。
2、机器内有卡纸卡在硒鼓部位
请打开机器前盖，取出硒鼓组件，清除卡纸
3、激光器脏了
请打开机器前盖，取出硒鼓组件，使用干净的抹布清洁机器内部激光器防尘玻璃表面
4、墨粉盒显影辊损坏
我们建议您将机器送到兄弟维修站检修，并更换墨粉盒
5、机器内有其他部件损坏
我们建议您将机器送到兄弟维修站检修，并更换损坏部件
如果在操作中遇到问题的话，您可联系兄弟全国服务热线95105369，我们会给予详细的指导.
谢谢！
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者： brother/兄弟厂家 2009-04-07 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！