Brother HL-2040在线问题

1.尊敬的用户、您好！

据您描述，我们判断有以下可能：

1、仅凭您的描述，我们无法判断hl-2040是否已经中了病毒
有些病毒代码会随打印文档的数据一起传输给打印机，造成无法打印或打印不正常的现象。
像这样的情况，您需要将机器送到兄弟维修站检查，排除故障。

2、有可能是打印连接线不稳定导致无法打印
我们建议您更换一根带屏蔽功能的打印连接线

3、可能电脑了驱动程序文件有问题，导致无法打印
我们建议您先通过‘添加删除程序’卸载brother驱动程序

然后断开打印连接线，重启电脑

最后请再重新安装一次brother驱动程序

4、可能由于一体机的打印端口损坏，导致无法打印
我们建议您联系维修站检修机器，并更换损坏部件

5、您可以按hl-2040左侧‘蓝色按钮’三次，看看机器是否打印功能列表
若不能正常打印，则有可能是打印机本身打印部分故障。
我们建议您联系维修站检修机器，并更换损坏部件

兄弟维修站信息请登陆网页查询www.brother-cn.net


如果在操作中遇到问题的话，您可联系兄弟全国服务热线95105369，我们会给予详细的指导.

谢谢！

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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。

本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。

若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614

兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/

Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html

回答者： brother/兄弟厂家 2009-03-26 最佳答案