收藏
TL-WR941N无线网络显示连接上去但是互联网连不上因为在外面租房子住，房东有宽带，我们从墙上的插孔接到路由器上，用网线接正常，但是用无线就是显示连接上但是不能上互联网（包括QQ。。。），但是之前我们也在这里用无线网络，可以连接上（普联的另外型号），不小心碰到电源，自此之后就连接不上了，复位也没用，
-
提问者： qxq61889 | 提问时间： 2011-10-04 21:20:00 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的客户，您好，
请做以下排查：1、确认前端网线连接的是路由器的WAN口； 2、如果电脑使用有线连接，是否能够正常上网。 3、将无线网络连接的加密方式选择为wpa-psk/wpa2-psk,尝试重新连接无线，是否能够正常连接网络。
如果您确认在使用无线连接的时候，确实无法连接到网络，您可以将该设备拿到我司就近的办事处进行检测
办事处地址及联系方式：http://www.tp-link.com.cn/pages/branch.asp
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2011-11-09 最佳答案
- 1.尊敬的客户，您好，