佳能 FAX-TR188在线问题

1.尊敬的先生/女士您好！

感谢您购买和使用佳能产品！

您咨询的问题：佳能L390S只能发传真，接收不了
提示是 UDSKIFT PATRON 只能发传真，接收不了所有传真，其他功能正常，电话可以正常接听，复印、打印功能正常，接收传真时，液晶屏不断闪烁UDSKIFT PATRON 提示，待机状态液晶屏显示时间日期，其他故障未见。


我们的回复是：非常抱歉耽误您的使用，请所提供的提示信息，不是正常的英文报错显示，
请您进入您的菜单，查看里面的菜单显示是否为英文显示。
如果不是英文显示，建议您先将菜单改为英文，参考以下设置：
1.按“菜单”键。（如果是英文显示，液晶屏会出现PAPER SETTINGS）
2.按+键一下。按“OK”
3按+键五下。按“OK”
4.进入此菜单为语言菜单，共计有15项，请您逐一尝试。如果不是15项的菜单，说明进入菜单有误。
以上情况建议您先确认一下，如果确实显示的不是英文菜单，建议与维修站联系帮助恢复或者检测。
维修站查询地址：http://www.canon.com.cn/support/repair/index.html

为爱同心，携手共生
佳能（中国）有限公司 热线中心
http://www.canon.com.cn

佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）
支持的产品及选项：
照相机、摄像机产品，请按“1”；
喷墨类产品，请按“2”；
激光类产品，请按“3”；
医疗设备，大幅面打印机及其他产品，请按“4”；
自助查询快修中心地址/乘车线路，请按“5”。
热线中心工作时间：
周一至周五：9：00-20：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
9：00-18：00（商务/大型办公类产品）
周六、周日：9：00-18：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
（国家法定节假日除外）
详细请见网页说明
http://www.canon.com.cn/contact/index.html

回答者： Canon/佳能厂家 2011-05-20 最佳答案