- 我的照相机有故障 想咨询一下~
我在富士FinePix A345刚上市的时候就在日本买了一台,具体购买年份记不清了 当时非常好用~~可是由于多年闲置 机器一直没有用过 今天突然想起来 就拿出来试了试 结果发现 镜头盖有时能打开有时打不开~有的时候一变焦就会自动关机 有时候能照出来相有时候就照不出来~只试了一两分钟就提示电池没电 但是我是新买的电池 不一会就用了4节双鹿了~~我想咨询一下 这是什么毛病?谢谢了~~
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-02-08 16:33:32 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户:
您好!
首先十分感谢您对我们的信任与支持,我们将尽力为您提供优质满意的服务,就您所提到的问题,我们非常重视:
由于我们现在没有看到您的相机,无法确定您相机的详细故障,所以无法做准确的判断。建议您把相机送往维修中心,我处的工作人员会根据相机的实际情况,进行判断。现向您提供富士中国在大陆地区设立的维修点的电话和地址,http://www.fujifilm.com.cn/support/finepix/index.html ,以方便您就近选择。
或您可通过邮寄的方式直接寄往上海维修中心、北京维修中心或广州维修中心。
上海维修中心地址为:上海市浦东新区东方路1381号16楼C/D室,富士公司数码相机维修中心,邮遍:200127,电话:021-50906707。
北京维修中心地址为:朝阳区裕民路12号中国国际科技会展中心A座1401室内,邮编:100025,电话:010-82550516*502。
广州维修中心地址为:天河区天河北路898号信源大厦16楼,电话:020-38182200*620。
我司维修中心在收到相机后会同您联系售后事宜。还有,在邮寄的包裹中请附上您的联系方式和机器故障的详细信息,以及保修卡原件和发票复印件。此外,请您在邮寄过程中,提请您注意包装防震和安全措施。(但请注意不要使用带静电的白色泡沫塑料等填充物)。
再次感谢您的联络,希望您继续关注支持我们的产品,如果您有任何产品问题,请在您方便的时候同我们联系,联系方式为:support@fujifilm.com.cn或400-820-6300、800-820-6300(周一至周五9:00-20:00,周六至周日9:00-18:00)技术支持热线。
- 回答者: FUJIFILM/富士厂家 2009-02-09 最佳答案
- 1.尊敬的用户:
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- 2.我在富士FinePix A345是2005年在美国买的, 当时非常好用~~可是由于多年闲置 机器一直没有用过 今天突然想起来 就拿出来试了试 结果发现 镜头盖有时能打开有时打不开~有的时候一变焦就会自动关机 有时候能照出来相有时候就照不出来~只试了一两分钟就提示电池没电 但是我是新买的电池 不一会就用了4节双鹿了~~我想咨询一下 这是什么毛病?谢谢了~~
- 回答者: MyPrice网友 2009-07-04