- 手机不到三月无法用可以退货吗?
2006年8月11日,我女儿在浙江省上虞市第一百货公司购买了贵公司生产的诺基亚3230手机一只,到10月29日手机无法开机,电板无法充电,急冲冲地将手从北京用快件寄到家里(上虞市小越镇文化路7幢),要我们家长给于退货,我们于11月2日下午5时左右收到邮件后,即刻去上虞市第一百货公司要求换手机,售后服务部人员说是手机的系统出问题,要到绍兴去修理。作为一个工薪家庭买一部价值1880元的手机为女儿读书时的联络,已经是花了血本的。仅仅了2个半月的手机,就要到修理场,贵公司究竟管不管?我现在的要求是马上退货,去购置其他品牌的手机。同时我要向消费者协会投诉,赔偿为此所花费的费用和损失费。本人的联系电话是13606570209或05752032269
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提问者: 游客 | 提问时间: 2006-11-03 13:51:21 | 回复(2)
我来回答
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- 1.如果是手机质量问题是可以退货的,但如果是人为的损害那就不可以退了,你可以看一下消费者权益方面的知识,买家有享受的权利,卖家有履行的义务!
- 回答者: MyPrice网友 2009-01-17
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- 2.我用蓝牙传歌怎么才能传到内存卡上
- 回答者: 匿名 2007-06-25