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诺基亚 6681在线问题

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手机收不到10086的信息了

手机怎么回事,突然收不10086的信息了,总要在回收站里删除那些没有齿轮的文件,可隔段时间又会了,特别是关机后重开机就得删一次

提问者: a156352134 | 提问时间: 2009-04-11 14:02:51 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:

    您好!


    您提到诺基亚6681手机无法接收10086信息一事,我们现解答如下:

    建议您检查手机能否接收除10086以外的信息。

    您最好换一张SIM卡测试一下。

    如果按照以上操作仍无法解决此问题,我们建议您携保修卡和发票尽快联系当地诺基亚客服中心,由专业工程师帮您全面的检查一下手机(注:建议您把手机内的重要资料备份好,以免在检查过程重要数据丢失)。如果您是在中国大陆正规渠道购买的手机,NOKIA对手机提供一年的全国联保,您可以通过以下诺基亚中文网站的链接:http://www.nokia.com.cn/A4630632 或销售包装中的售后服务指南,查询离您最近的客户服务中心。

    如果您的手机购买尚在15天内,我们建议您携发票和保修卡与您购买手机经销商联系咨询。

    如果您的手机在使用过程中还有其它问题,您可以随时拨打4008800123,我们将竭诚为您服务!

    欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165413&chk=4QYANGMP&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢!

    客户服务代表:姚忆(工号:80127814)
    诺基亚(中国)客户服务部
    服务电话:4008-800-123
    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-04-15 最佳答案

回复:手机收不到10086的信息了

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