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我的6681信息删除不了啊。信息还是存在内存卡的。打也打不开删也删不了~
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提问者： fanliang | 提问时间： 2009-04-07 02:28:10 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
如果您的6681手机无法删除存储卡里的信息，建议您备份手机里的重要资料，恢复出厂设置试一下（功能表-设置-手机设置-常规-出厂设置-保密码，原始密码12345）。
如果按照以上操作仍无法解决此问题，您可以携保修卡和发票尽快联系当地诺基亚客服中心，由专业工程师帮您全面的检查一下手机（注：建议您把手机内的重要资料备份好，以免在检查过程重要数据丢失）。
如果您是在中国大陆正规渠道购买的手机，NOKIA对手机提供一年的全国联保，原厂存储卡保修期为三个月，您可以通过以下诺基亚中文网站的链接:http://www.nokia.com.cn/A4630632 或销售包装中的售后服务指南，查询离您最近的客户服务中心。
如果您的手机购买尚在15天内，我们建议您携发票和保修卡与您购买手机经销商联系咨询。
如果您的手机在使用过程中还有其它问题，您可以随时拨打4008800123，我们将竭诚为您服务！
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165413&chk=4QYANGMP&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢！
客户服务代表：姚忆（工号：80127814）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-04-10 最佳答案
- 1.尊敬的客户：