兄弟 FAX-1840C在线问题

1.尊敬的用户、您好！

机器可正常复印，说明机器扫描、打印部分正常

不能电脑打印一般可能有以下情况

1、首先我们建议您先卸载驱动程序，重启电脑后再安装驱动程序。
（卸载前必须断开电脑连接线）
（安装驱动程序前必须断开USB电缆线及关闭机器电源）

2、有可能电脑里有系统文件错误或软件冲突，导致打印文件出错请清理整理您电脑里的文件；
或者换台电脑安装试试

3、USB打印电缆线不良，也会导致电脑传输数据出错更换根质量稳定的usb电缆线即可（2米以内）

4、一体机的usb端口出现故障，也导致设备在接收打印数据时出错
建议与维修站联系，检查机器的故障

维修站信息请登陆网页查询www.brother-cn.net

如果在操作中问题的话，请联系兄弟全国服务热线95105369，工作人员会给予详细的指导.

谢谢！
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。

本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。

若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx

或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614

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回答者： brother/兄弟厂家 2009-02-13 最佳答案