WACOM 影拓3代PTZ-630(0608)在线问题

1.我们的数位板提供从购买之日起一年、Bamboo系列两年的免费维修（详细条款请参考包装中的保修卡说明），如果产品硬件本身出现质量问题，可以找购买时的经销商进行保修，也可以将产品直接送到或寄回Wacom中国公司的北京维修部进行维修，返回时需附上购买发票和保修卡。

回答者： wacom2008 2009-04-04

2.关于保修
你描述的故障现象不是很具体，因此只能做个简单的判断，估计是始终有压感的故障现象。请参考Wacom网站上的指引。
http://www.wacom.com.cn/faq_detail.php?id=6

Wacom的产品保修是根据发票上的时间计算保修期的。如果无法提供有效的保修凭证，Wacom公司将根据出产日期加1个月作为保修的开始日期，保修期通常为1年。
检测是免费的，如果是一些小故障，不需要更换零配件的维修通常也是免费的，如果需要更换配件，则根据实际配件的价格收取成本费。

回答者： mytech 2007-07-25

3.你描述的故障现象不是很具体，因此只能做个简单的判断，估计是始终有压感的故障现象。请参考Wacom网站上的指引。
http://www.wacom.com.cn/faq_detail.php?id=6

Wacom的产品保修是根据发票上的时间计算保修期的。如果无法提供有效的保修凭证，Wacom公司将根据出产日期加1个月作为保修的开始日期，保修期通常为1年。
检测是免费的，如果是一些小故障，不需要更换零配件的维修通常也是免费的，如果需要更换配件，则根据实际配件的价格收取成本费。

回答者： 匿名 2007-05-10