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佳能 CanoScan 4200F在线问题

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佳能4200F扫描后总出现2条宽约2mm的粉色竖条,影响扫描质量,怎么办?

佳能4200F扫描后总出现2条宽约2mm的粉色竖条,影响扫描质量,怎么办?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2010-07-03 07:56:40 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!

    非常抱歉在您使用佳能产品时遇到了问题!

    首先,请您检查输出尺寸设置是否正确,稿台是否有脏污。

    启动TOOLBOX-单击按钮-勾选使用扫描仪驱动进行高级设置-在简单模式中输出尺寸选择可变大小。

    如果仍然无法正常扫描 建议您扫描一张白纸尝试,如果仍然出现粉色条纹,可能是扫描仪故障。

    请您联系就近认证维修站检测您的机器!

    您可以登录www.canon.com.cn/客户服务/维修网络中查询。


    为爱同心,携手共生
    佳能(中国)有限公司 热线中心
    http://www.canon.com.cn

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    (仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
    支持的产品及选项:
    照相机、摄像机产品,请按“1”;
    喷墨类产品,请按“2”;
    激光类产品,请按“3”;
    其他产品,请按“4”;
    自助查询快修中心地址/乘车线路,请按“5”。
    热线中心工作时间:
    周一至周五:9:00-20:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    9:00-18:00(商务/大型办公类产品)
    周六、周日:9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    (国家法定节假日除外)
    详细请见网页说明
    http://www.canon.com.cn/contact/index.html
    回答者: Canon/佳能厂家 2010-07-09 最佳答案

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