- 拍照時屏幕出現"ERR 01,相機與鏡頭的通訊有故障,清潔鏡頭接點
我是07年買的,使用得很少,偶爾才用,一段時間沒有用,今天這兩天拿出來用ERR 01,還顯示“相機與鏡頭的通訊有故障,清潔鏡頭接點”但是我已經都清潔,結果還是一樣,有時偶爾可拍一兩張,然後就不行了,重開機再拍還是一樣,請問這是什麼原因?
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2011-04-05 00:12:45 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的 先生/女士您好!
感谢您购买和使用佳能产品!非常抱歉您在使用佳能产品时遇到了问题。
相机出现ERR01错误代码,是提示您的相机与镜头出现通讯错误,我们建议您使用干燥干净的软布轻轻擦拭相机镜头触点后再次尝试使用,
如该错误代码仍频繁出现,我们建议您将相机、镜头送至或快递至佳能快修中心进一步检测,通过邮件我们无法为您判断维修报价,请您谅解。
佳能快修中心信息如下:
北京(金宝大厦)北京市东城区金宝街89号金宝大厦15层 邮编:100005营业时间:周一至周六 9:00-18:00 (国家法定假日除外)
上海(亚龙国际)上海市黄浦区金陵东路500号亚龙国际广场2F 邮编:200021 营业时间:周一至周六 9:00-18:00 (国家法定假日除外)
广州(丰兴广场)广州市天河区天河东路67号丰兴广场A座11层 邮编:510620 营业时间:周一至周六 9:00-18:00 (国家法定假日除外)
成都(中环广场)成都市锦江区顺城大街8号中环广场1座13层 邮编:610016 营业时间:周一至周六 9:00-18:00 (国家法定假日除外)
杭州(黄龙世纪)杭州市西湖区杭大路1号黄龙世纪广场C区306室 邮编:310007 营业时间:周一至周六 9:00-18:00 (国家法定假日除外)
南京(凤凰广场)南京市湖南路1号凤凰广场B座 F1201室邮编:210009 营业时间:周一至周五 9:00-18:00 (国家法定假日除外)
长春特约认定快修中心(新民广场)吉林省长春市朝阳区工农大路1888号 营业时间:周一至周日 9:00-18:00 (全年无休)
武汉特约认定快修中心(上海路)武汉市上海路19号声直大厦1层鄱阳街店面 营业时间:周一至周日 9:00-18:00 (全年无休)
南宁特约认定快修中心(民族大道) 南宁市民族大道95-3号 营业时间:周一至周日 9:00-18:00 (全年无休)
佳能快捷服务站信息如下:
大连(森茂大厦)大连市西岗区中山路147号森茂大厦14层 营业时间:周一至周五 8:30-17:30(国家法定假日除外)
重庆(大都会商厦)重庆市渝中区邹容路68号大都会商厦1607号 营业时间:周一至周五 8:30-17:30 (国家法定假日除外)
郑州(裕达国贸)郑州市中原西路220号裕达国贸银座商务区2708室 营业时间:周一至周五 8:30-17:30 (国家法定假日除外)
沈阳(总统大厦)辽宁省沈阳市和平区和平北大街69号总统大厦C座603室 营业时间:周一至周五 8:30-17:30 (国家法定假日除外)
西安(中大国际)西安市南大街30号中大国际大厦C座701室 营业时间:周一至周五 8:30-17:30 (国家法定假日除外)
天津(平安大厦)天津市河西区马场道59号平安大厦B-21 营业时间:周一至周五 8:30-17:30(国家法定假日除外)
青岛(旗舰大厦)青岛市市南区香港中路40号新世界数码港旗舰大厦29层E/G室 营业时间:周一至周五 8:30-17:30 (国家法定假日除外)
济南(中润世纪广场) 济南市经十路13777中润世纪广场14栋楼 2层 营业时间:周一至周五 8:30-17:30 (国家法定假日除外)
如您所在地区不方便联系佳能快修中心和快捷服务站,请您登陆佳能中国网站http://www.canon.com.cn/support/repair/index.html
查看认证维修站和受理店信息,并通过该处将产品快递至佳能快修中心处理。
再次对因佳能产品问题影响到您的正常使用向您致歉,希望您的问题尽快得到解决。
佳能热线中心的电话号码是:
4006-CallCANON(4006-222666)
(仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
支持的产品及选项:
伊克萨斯(IXUS),博秀系列(PowerShot),请按“1,1”;
EOS单反相机,镜头及附件,请按“1,2”;
数码摄像机,炫飞系列,请按“1,3”.
热线中心工作时间:
周一至周五: 9:00-20:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
周六、周日: 9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品) - 回答者: Canon/佳能厂家 2011-04-07 最佳答案
- 1.尊敬的 先生/女士您好!
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- 2.請問,深圳有快修服務站點嗎?
- 回答者: MyPrice网友 2011-04-07