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来信息没提示1.我的步步高y11来短信没铃声，，不提示是为什么其余的好好的
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2014-02-08 17:24:16 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
可能与第三方软件有关，请检查手机是不是安装了信息类软件，比如瓦力短信、Youni短信、飞信等第三方信息类软件，若有，请卸载试下。另外可以将机器还原设置试下（设置--通用或更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置），也可以升级更新您的手机，更新前请将电话号码、短信及照片等个人重要资料备份好。若都不行，请联系就近的步步高售后服务中心检测。
- 回答者： 步步高厂家 2014-02-13 最佳答案
- 1.尊敬的客户: