收藏
TL-WR842N路由器常掉线 刚买的路由用第一天挺好用，第二天连个网页都打不开。去到售后维修换个新的不但还是一样的，问题还更多 无线连接第一个人连上了，第二个人在连就连QQ都登不上去， 无线用不了就算了。。。。 可。。。为毛LAN 的有线也有问题。。。 TP-LINK就是垃圾。。。。说白了连D-LINK 的都不如 唉。。。。
-
提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2014-03-30 19:45:17 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的客户:
您好!
1、请您提供路由器的硬件版本和软件版本，可以在路由器界面，运行状态--版本信息查看。
2、请您检查掉线时，电脑是否可以登录路由器界面？如果可以登录路由器界面，请您查看系统状态--WAN口状态，是否有IP，如果没有，请您把系统工具--系统日志保存到文本文档，发送过来。
3、如果不能登陆路由器界面，请您检查路由器的指示灯分别是什么状态，是否正常？可以参考说明书。
4、建议您尝试设置IP与MAC绑定，设置方法可以参考文档：http://service.tp-link.com.cn/detail_Article_95.html
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2014-04-03 最佳答案
- 1.尊敬的客户: