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TP-WR842N有线经常断线，无线没事断线后开网页显示：无法显示该网页 您可以尝试以下操作：诊断链接问题 诊断过后网又通了 这是怎么回事 经常掉
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提问者： songqian25 | 提问时间： 2013-12-02 22:04:37 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
网络掉线可能的原因很多。宽带本身异常、内网病毒攻击，网络中某一个设备或网线故障等等都可能导致网络出现掉线情况。
1、掉线时，如果电脑可以登录路由器界面，请将此时系统工具——系统日志界面信息完整的复制一份发给我们看下；
2、如果掉线时，电脑无法打开路由器管理界面：
1）请确保路由器本身工作正常。可通过路由器指示灯判断路由器工作状态；
2）排查内网是否存在病毒或者恶意攻击，如ARP欺骗等。可尝试在电脑和路由器上做双向IP/MAC地址绑定；
3）如果是无线掉线，请确保信号质量比较好，同时尽量避免无线干扰。
掉线问题的排查您也可以参考我司官网上以下链接的文档：
http://service.tp-link.com.cn/detail_Article_429.html
如果按上述方法操作，问题仍然没有解决，请提供一下路由器底部标识的序列号及提供一下路由器的录前软件，硬件版本的住处。
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2013-12-05 最佳答案
- 1.尊敬的客户: