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TP-LINK TL-WR842N在线问题

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发布TP-LINK TL-WR842N的技术问题 TP-LINK TL-WR842N的常见问题
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TL-WR842N PPPOE链接一直服务器无响应

我家的是电信楼栋光纤没用猫的,宽带进线和电脑都连接路由器的LAN口,在电脑上拨号可以链接,接到WAN设置PPPOE拨号就不行了。

提问者: wuma2 | 提问时间: 2013-08-31 23:19:37 | 回复(3)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    拨号提示服务器无响应,即路由器发出PPPOE拨号请求,但前端没有回应,说明物理链路不通,可能原因有:线路连接错误、WAN口所连接的网线质量有问题、MODEM当时与局端服务器还未同步成功等。

    建议用电脑直接接宽带拨号上网,如果使用的是宽带连接拨号,确认拨号成功之后,在电脑的“宽带连接”上点击“断线”,确认电脑已经和外网断开连接之后,再把该电脑有线连接路由器的LAN口,宽带进线连接路由器的WAN口,并确保路由器WAN灯是正常亮的,在路由器管理界面的“设置向导”页面,设置PPPOE拨号,填写网络服务商提供的上网帐号和密码;在“网络参数”--“MAC地址克隆”,点击“克隆MAC地址”,等待3~5分钟,观察拨号情况如何?如果拨不上号,请将路由器管理界面的“系统工具”--“系统日志”整个界面的内容保存于文本文档,然后发送给我们。

    请提供路由器软硬件版本号,在路由器界面的系统工具--软件升级页面可以查看到。



    回答者: TP-LINK/普联厂家 2013-09-03 最佳答案
  2. 3.
    索引 日 志 内 容
    1 INFO 2006-01-01 08:40:31|系统日志:清除所有日志内容.

    2 INFO 2006-01-01 08:40:32|发送PADI,请求建立连接.

    3 INFO 2006-01-01 08:40:35|发送PADI,请求建立连接.

    4 INFO 2006-01-01 08:40:39|发送PADI,请求建立连接.

    5 INFO 2006-01-01 08:40:39|PPPOE: request timeout.

    6 INFO 2006-01-01 08:40:39|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    7 INFO 2006-01-01 08:40:40|PPPoE 开启按需连接.

    8 INFO 2006-01-01 08:40:40|发送PADI,请求建立连接.

    9 INFO 2006-01-01 08:40:43|发送PADI,请求建立连接.

    10 INFO 2006-01-01 08:40:46|发送PADI,请求建立连接.

    11 INFO 2006-01-01 08:40:50|发送PADI,请求建立连接.

    12 INFO 2006-01-01 08:40:50|PPPOE: request timeout.

    13 INFO 2006-01-01 08:40:50|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    14 INFO 2006-01-01 08:40:51|PPPoE 开启按需连接.

    15 INFO 2006-01-01 08:40:51|发送PADI,请求建立连接.

    16 INFO 2006-01-01 08:40:54|发送PADI,请求建立连接.

    17 INFO 2006-01-01 08:40:57|发送PADI,请求建立连接.

    18 INFO 2006-01-01 08:41:01|发送PADI,请求建立连接.

    19 INFO 2006-01-01 08:41:01|PPPOE: request timeout.

    20 INFO 2006-01-01 08:41:01|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    21 INFO 2006-01-01 08:41:02|PPPoE 开启按需连接.

    22 INFO 2006-01-01 08:41:02|发送PADI,请求建立连接.

    23 INFO 2006-01-01 08:41:04|发送PADI,请求建立连接.

    24 INFO 2006-01-01 08:41:07|发送PADI,请求建立连接.

    25 INFO 2006-01-01 08:41:12|发送PADI,请求建立连接.

    26 INFO 2006-01-01 08:41:12|PPPOE: request timeout.

    27 INFO 2006-01-01 08:41:12|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    28 INFO 2006-01-01 08:41:13|PPPoE 开启按需连接.

    29 INFO 2006-01-01 08:41:13|发送PADI,请求建立连接.

    30 INFO 2006-01-01 08:41:15|发送PADI,请求建立连接.

    31 INFO 2006-01-01 08:41:18|发送PADI,请求建立连接.

    32 INFO 2006-01-01 08:41:22|发送PADI,请求建立连接.

    33 INFO 2006-01-01 08:41:23|PPPOE: request timeout.

    34 INFO 2006-01-01 08:41:23|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    35 INFO 2006-01-01 08:41:24|PPPoE 开启按需连接.

    36 INFO 2006-01-01 08:41:24|发送PADI,请求建立连接.

    37 INFO 2006-01-01 08:41:26|发送PADI,请求建立连接.

    38 INFO 2006-01-01 08:41:29|发送PADI,请求建立连接.

    39 INFO 2006-01-01 08:41:33|发送PADI,请求建立连接.

    40 INFO 2006-01-01 08:41:34|PPPOE: request timeout.

    41 INFO 2006-01-01 08:41:34|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    42 INFO 2006-01-01 08:41:35|PPPoE 开启按需连接.

    43 INFO 2006-01-01 08:41:35|发送PADI,请求建立连接.

    44 INFO 2006-01-01 08:41:37|发送PADI,请求建立连接.

    45 INFO 2006-01-01 08:41:40|发送PADI,请求建立连接.

    46 INFO 2006-01-01 08:41:44|发送PADI,请求建立连接.

    47 INFO 2006-01-01 08:41:44|PPPOE: request timeout.

    48 INFO 2006-01-01 08:41:45|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    49 INFO 2006-01-01 08:41:46|PPPoE 开启按需连接.

    50 INFO 2006-01-01 08:41:46|发送PADI,请求建立连接.

    51 INFO 2006-01-01 08:41:48|发送PADI,请求建立连接.

    52 INFO 2006-01-01 08:41:51|发送PADI,请求建立连接.

    53 INFO 2006-01-01 08:41:55|发送PADI,请求建立连接.

    54 INFO 2006-01-01 08:41:55|PPPOE: request timeout.

    55 INFO 2006-01-01 08:41:55|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    56 INFO 2006-01-01 08:41:56|PPPoE 开启按需连接.

    57 INFO 2006-01-01 08:41:57|发送PADI,请求建立连接.

    58 INFO 2006-01-01 08:41:59|发送PADI,请求建立连接.

    59 INFO 2006-01-01 08:42:02|发送PADI,请求建立连接.

    60 INFO 2006-01-01 08:42:06|发送PADI,请求建立连接.

    61 INFO 2006-01-01 08:42:06|PPPOE: request timeout.

    62 INFO 2006-01-01 08:42:06|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    63 INFO 2006-01-01 08:42:07|PPPoE 开启按需连接.

    64 INFO 2006-01-01 08:42:08|发送PADI,请求建立连接.

    65 INFO 2006-01-01 08:42:10|发送PADI,请求建立连接.

    66 INFO 2006-01-01 08:42:13|发送PADI,请求建立连接.

    67 INFO 2006-01-01 08:42:17|发送PADI,请求建立连接.

    68 INFO 2006-01-01 08:42:17|PPPOE: request timeout.

    69 INFO 2006-01-01 08:42:17|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    70 INFO 2006-01-01 08:42:18|PPPoE 开启按需连接.

    71 INFO 2006-01-01 08:42:18|发送PADI,请求建立连接.

    72 INFO 2006-01-01 08:42:21|发送PADI,请求建立连接.

    73 INFO 2006-01-01 08:42:24|发送PADI,请求建立连接.

    74 INFO 2006-01-01 08:42:28|发送PADI,请求建立连接.

    75 INFO 2006-01-01 08:42:28|PPPOE: request timeout.

    76 INFO 2006-01-01 08:42:28|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    77 INFO 2006-01-01 08:44:05|PPPoE 开启按需连接.

    78 INFO 2006-01-01 08:44:05|发送PADI,请求建立连接.

    79 INFO 2006-01-01 08:44:08|发送PADI,请求建立连接.

    80 INFO 2006-01-01 08:44:11|发送PADI,请求建立连接.

    81 INFO 2006-01-01 08:44:15|发送PADI,请求建立连接.

    82 INFO 2006-01-01 08:44:15|PPPOE: request timeout.

    83 INFO 2006-01-01 08:44:15|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    84 INFO 2006-01-01 08:44:16|PPPoE 开启按需连接.

    85 INFO 2006-01-01 08:44:16|发送PADI,请求建立连接.

    86 INFO 2006-01-01 08:44:18|发送PADI,请求建立连接.

    87 INFO 2006-01-01 08:44:21|发送PADI,请求建立连接.

    88 INFO 2006-01-01 08:44:26|发送PADI,请求建立连接.

    89 INFO 2006-01-01 08:44:26|PPPOE: request timeout.

    90 INFO 2006-01-01 08:44:26|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    91 INFO 2006-01-01 08:44:50|PPPoE 开启按需连接.

    92 INFO 2006-01-01 08:44:50|发送PADI,请求建立连接.

    93 INFO 2006-01-01 08:44:52|发送PADI,请求建立连接.

    94 INFO 2006-01-01 08:44:55|发送PADI,请求建立连接.

    95 INFO 2006-01-01 08:44:59|发送PADI,请求建立连接.

    96 INFO 2006-01-01 08:45:00|PPPOE: request timeout.

    97 INFO 2006-01-01 08:45:00|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    98 INFO 2006-01-01 08:45:01|PPPoE 开启按需连接.

    99 INFO 2006-01-01 08:45:01|发送PADI,请求建立连接.

    100 INFO 2006-01-01 08:45:03|发送PADI,请求建立连接.

    101 INFO 2006-01-01 08:45:06|发送PADI,请求建立连接.

    102 INFO 2006-01-01 08:45:10|发送PADI,请求建立连接.

    103 INFO 2006-01-01 08:45:10|PPPOE: request timeout.

    104 INFO 2006-01-01 08:45:11|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    105 INFO 2006-01-01 08:45:12|PPPoE 开启按需连接.

    106 INFO 2006-01-01 08:45:12|发送PADI,请求建立连接.

    107 INFO 2006-01-01 08:45:14|发送PADI,请求建立连接.

    108 INFO 2006-01-01 08:45:17|发送PADI,请求建立连接.

    109 INFO 2006-01-01 08:45:21|发送PADI,请求建立连接.

    110 INFO 2006-01-01 08:45:21|PPPOE: request timeout.

    111 INFO 2006-01-01 08:45:21|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    112 INFO 2006-01-01 08:45:22|PPPoE 开启按需连接.

    113 INFO 2006-01-01 08:45:23|发送PADI,请求建立连接.

    114 INFO 2006-01-01 08:45:25|发送PADI,请求建立连接.

    115 INFO 2006-01-01 08:45:28|发送PADI,请求建立连接.

    116 INFO 2006-01-01 08:45:32|发送PADI,请求建立连接.

    117 INFO 2006-01-01 08:45:32|PPPOE: request timeout.

    118 INFO 2006-01-01 08:45:32|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    119 INFO 2006-01-01 08:45:48|PPPoE 开启按需连接.

    120 INFO 2006-01-01 08:45:48|发送PADI,请求建立连接.

    121 INFO 2006-01-01 08:45:51|发送PADI,请求建立连接.

    122 INFO 2006-01-01 08:45:54|发送PADI,请求建立连接.

    123 INFO 2006-01-01 08:45:58|发送PADI,请求建立连接.

    124 INFO 2006-01-01 08:45:58|PPPOE: request timeout.

    125 INFO 2006-01-01 08:45:58|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    126 INFO 2006-01-01 08:45:59|PPPoE 开启按需连接.

    127 INFO 2006-01-01 08:45:59|发送PADI,请求建立连接.

    128 INFO 2006-01-01 08:46:01|发送PADI,请求建立连接.

    129 INFO 2006-01-01 08:46:04|发送PADI,请求建立连接.

    130 INFO 2006-01-01 08:46:09|发送PADI,请求建立连接.

    131 INFO 2006-01-01 08:46:09|PPPOE: request timeout.

    132 INFO 2006-01-01 08:46:09|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    133 INFO 2006-01-01 08:46:10|PPPoE 开启按需连接.

    134 INFO 2006-01-01 08:46:10|发送PADI,请求建立连接.

    135 INFO 2006-01-01 08:46:12|发送PADI,请求建立连接.

    136 INFO 2006-01-01 08:46:15|发送PADI,请求建立连接.

    137 INFO 2006-01-01 08:46:19|发送PADI,请求建立连接.

    138 INFO 2006-01-01 08:46:20|PPPOE: request timeout.

    139 INFO 2006-01-01 08:46:20|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    140 INFO 2006-01-01 08:46:21|PPPoE 开启按需连接.

    141 INFO 2006-01-01 08:46:21|发送PADI,请求建立连接.

    142 INFO 2006-01-01 08:46:23|发送PADI,请求建立连接.

    143 INFO 2006-01-01 08:46:26|发送PADI,请求建立连接.

    144 INFO 2006-01-01 08:46:30|发送PADI,请求建立连接.

    145 INFO 2006-01-01 08:46:31|PPPOE: request timeout.

    146 INFO 2006-01-01 08:46:31|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    147 INFO 2006-01-01 08:46:32|PPPoE 开启按需连接.

    148 INFO 2006-01-01 08:46:32|发送PADI,请求建立连接.

    149 INFO 2006-01-01 08:46:34|发送PADI,请求建立连接.

    150 INFO 2006-01-01 08:46:37|发送PADI,请求建立连接.

    151 INFO 2006-01-01 08:46:41|发送PADI,请求建立连接.

    152 INFO 2006-01-01 08:46:41|PPPOE: request timeout.

    153 INFO 2006-01-01 08:46:42|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    154 INFO 2006-01-01 08:46:43|PPPoE 开启按需连接.

    155 INFO 2006-01-01 08:46:43|发送PADI,请求建立连接.

    156 INFO 2006-01-01 08:46:45|发送PADI,请求建立连接.

    157 INFO 2006-01-01 08:46:48|发送PADI,请求建立连接.

    158 INFO 2006-01-01 08:46:52|发送PADI,请求建立连接.

    159 INFO 2006-01-01 08:46:52|PPPOE: request timeout.

    160 INFO 2006-01-01 08:46:52|Failed to connect to ISP server, maybe WAN port cable is unplugged.

    161 INFO 2006-01-01 08:46:53|PPPoE 开启按需连接.

    162 INFO 2006-01-01 08:46:54|发送PADI,请求建立连接.

    163 INFO 2006-01-01 08:46:56|发送PADI,请求建立连接.

    164 INFO 2006-01-01 08:46:59|发送PADI,请求建立连接.


    Time = 2006-01-01 8:46:59 2824s
    H-Ver = WR842N 3.0 00000000 : S-Ver = 4.19.17 Build 130108 Rel.55171n
    L = 192.168.1.1 : M = 255.255.255.0
    W1 = PPPoE : W = 0.0.0.0 : M = 0.0.0.0 : G = 0.0.0.0
    Free=5027, Busy=3, Bind=1, Inv=0/0, Bc=0/0, Dns=2467, cl=1535, fc=0/0, sq=0/0

    回答者: wuma2 2013-08-31

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