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路由器掉线在易迅上买的，之前也是同样的问题，换了一个，现在又出现了
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2013-08-26 20:19:17 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
1，掉线时，如果电脑可以登录路由器界面，请将此时系统工具——系统日志界面信息完整的复制一份发给我们看下；
2，如果掉线时，电脑无法打开路由器管理界面：
1）请确保路由器本身工作正常。可通过路由器指示灯判断路由器工作状态；
2）排查内网是否存在病毒或者恶意攻击，如ARP欺骗等。可尝试在电脑和路由器上做双向IP/MAC地址绑定；
3）如果是无线掉线，请确保信号质量比较好，同时尽量避免无线干扰。
掉线问题的排查您也可以参考普联官网上以下链接的文档：
http://service.tp-link.com.cn/detail_Article_429.html
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2013-08-28 最佳答案
- 1.尊敬的客户：