收藏
第一次装无线，设置完成为什么一直显示正在连接，无法上网我的网络是电信光纤，连接好路由器后指示灯正常，设置也是按照说明设置的，但是运行状态一直显示正在连接，而且无法上网，是什么原因？最好能详细，谢谢了。
-
提问者： 563747458 | 提问时间： 2013-05-01 13:51:39 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的客户：
您好！
请先确认您的宽带接入的上网方式（如PPPOE、动态IP、静态IP等）是哪一种，然后参考我司网站文档中心的《如何设置路由器（有线和无线上网）？》文章进行配置，请点击此链接：http://service.tp-link.com.cn/detail_article_292.html，或者是参考以下链接中的视频：http://service.tp-link.com.cn/content/cfg/1.htm，设置完，请注意查看“运行状态”--“WAN口状态”显示的连接情况如何？如果连接不上互联网，请将路由器管理界面的“系统工具”--“系统日志”整个页面的内容保存并发送给我们，以方便分析。
您也可以参考此文章进行日志内容排查：http://service.tp-link.com.cn/detail_article_46.html。
- 回答者： TP-LINK/普联厂家 2013-05-03 最佳答案
- 1.尊敬的客户：