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TP-LINK TL-WR847N在线问题

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网线插wan口无法连接网络

网线插wan口无法连接网络。lan口需要拨号才能上网,网线插lan口时无线网络显示连接上,但不能上网。请问这是什么原因?是不是无线路由器坏了??

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2013-05-08 22:33:11 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    请参考普联网站文档中心的《如何设置路由器(有线和无线上网)?》文章进行配置,请点击此链接:http://service.tp-link.com.cn/detail_article_292.html,或者是参考以下链接中的视频:http://service.tp-link.com.cn/content/cfg/1.htm,设置完,请注意查看“运行状态”--“WAN口状态”显示的连接情况如何?如果连接不上互联网,请将路由器管理界面的“系统工具”--“系统日志”整个页面的内容保存并发送给我们,以方便分析。

    您也可以参考此文章进行日志内容排查:http://service.tp-link.com.cn/detail_article_46.html。

    网线插lan口时,在电脑上拨号可以上网,但无线网卡连接路由器的信号之后是不能上网的,因为此情况下只用到路由器的交换机功能,没有使用路由功能,请知悉。

    回答者: TP-LINK/普联厂家 2013-05-10 最佳答案

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