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步步高 vivo S11t在线问题

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开不开机

vivoy17 前几天手机下载不了东西到店里他们给我系统升级,恢复出厂设置了两次,勉强算能用了。但就在刚才我用电脑下载个QQ空间,居然就自动关机了,然后死活开不开机了,开机也一直是在vivo的开机界面,我才用了一个月,不开森啊!!!

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2014-01-14 12:01:44 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    由于是内置电池的手机,建议您长按开机键20秒,松开手后再开机试试,如果机器还是不能正常开机,为解除您的后顾之忧,麻烦您与我们当地步步高电子产品售后服务中心联系,我们有专业的技术人员会妥善为您处理。或者也可以先联系购买点,通过业务员将机器送到就近的步步高售后服务中心检测。

    注:全国售后地址电话在《重要信息和保修卡》和手机设置/更多设置/售后服务里面可以查到。
    回答者: 步步高厂家 2014-02-13 最佳答案

回复:开不开机

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