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手机只能接电话，进来的电话没有铃音，提示正在通话中黑名单是空白
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2014-02-09 08:29:17 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
感谢您使用华为产品。请问是每通电话都是您反馈的，只能接电话，进来的电话没有铃音，且没有添加过黑名单。对方电话听到提示正在通话中吗？建议您将手机的来电音量调节至最大，或是可以在设置-》备份和重置-》中尝试“恢复出厂设置”，看看是否还有此问题。（恢复出厂设置前备份好资料） 。若仍有问题可带上购机凭证联系当地的服务中心检查，如果服务中心检测是非人为故障，在保修期内是可以免费处理的。华为售后服务中心地址可以按以下链接查询http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm，因各个服务点受理业务有差异，建议您去前先电话联系咨询确认能否受理您问题。谢谢！
- 回答者： Huawei/华为厂家 2014-02-13 最佳答案
- 1.尊敬的客户: