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步步高s7通话时手机信号老是中断，是怎么回事？？只有在通话时手机信号才会X（0），完全没有信号，而且还嗡嗡作响，响一会儿后就自动关机开机了。平时上网，玩游戏都不会。
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2014-01-02 00:41:12 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
请先将机器恢复出厂设置（设置/通用/恢复出厂设置/还原所有设置/还原），尽量关闭3G功能，同时系统升级到最新版本（设置/通用/系统升级/立即检查更新，若有新版本，下载并校验安装，重启后手机自动会升级，大概三分钟自动会开机），这样操作后还是不能正常使用的情况下，请携带发票保修卡到就近的步步高
售后服务中心检修。最后也需要确认下SIM卡有没有异常，建议尝试把SIM卡装到另一部手机上测试下。
注：为了防止资料丢失，系统升级前请先备份好手机中的联系人、重要短信、重要便签或备忘录。
- 回答者： 步步高厂家 2014-01-02 最佳答案
- 1.尊敬的客户: