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步步高 vivo S7在线问题

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手机不能听歌 不能照相 铃声都没了 什么原因?

手机现在不能听歌 不能照相 没有铃声 打开音乐播放器会显示“存储模式”下不可用 是什么原因? 谢谢

提问者: a516834833 | 提问时间: 2013-10-27 12:38:10 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    手机通过数据线连接电脑选择为U盘功能时,此时安装在SD卡上的程序及保存在SD卡和手机U盘的资料是暂时不可用的,这个属于正常情况,您只需要把连接方式选择为只充电就可以了。
    关于您反馈的问题,请将机器恢复出厂设置,操作方法是:设置→通用→恢复出厂设置→还原所有设置→还原。 还原后看能不能正常使用,若还是不行,请更换一张SD卡(即存储卡)使用试下。如果都排除不了,请联系就近的步步高售后服务中心处理。

    回答者: 步步高厂家 2013-10-28 最佳答案

回复:手机不能听歌 不能照相 铃声都没了 什么原因?

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