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手机卸载不了软件，安装软件。一旦卸载，关机后卸载的软件又可以用，安装的软件又没用，会提示说未安装该软件。还有，手机动不动就自动重启！为什么？手机卸载不了软件，安装软件。一旦卸载，关机后卸载的软件又可以用，安装的软件又没用，会提示说未安装该软件。还有，手机动不动就自动重启！为什么？
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提问者： yangmao0010 | 提问时间： 2013-07-16 13:04:46 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
抱歉，给您使用带来不便了。可能是手机系统问题造成的，请您将手机中重要资料先备份，然后用电脑登陆中兴官网下载
升级工具对手机系统进行优化和稳定尝试。
网址链接：http://www.ztedevice.com.cn/support/smart_phone/62665d84-fbf4-4aba-a615-6c06556350d0.html
将软件下载到您的电脑上然后解压缩，请参照升级指导操作说明进行升级。
如您还有其它问题请及时联系我们,或欢迎拨打客服热线0755-26779999或400-880-9999,我们将竭诚为您提供服务!谢谢!
- 回答者： ZTE/中兴厂家 2013-07-18 最佳答案
- 1.尊敬的客户：