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中兴 U930在线问题

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手机除了关机键,其他键不能进行任何操作,仅限紧急呼叫,可接电话,其他操作不得进行了

像没解锁状态似的,不能看图片,听音乐,不能打开任何一个窗口,有一个貌似输入密码的对话框,可是旁边一个确认键都没有。

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2013-04-09 23:19:08 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    您 好!

    感谢您联系我们。

    非常抱歉给您带来不便了,建议您尝试用电脑登录中兴官网下载手机升级工具将软件进行优化:

    http://www.ztedevice.com.cn/support/smart_phone/62665d84-fbf4-4aba-a615-6c06556350d0.html?type=software

    温馨提示:升级可能会导致手机里的资料被清空;

    如您还有其它问题请及时联系我们,或欢迎拨打客服热线0755-26779999或400-880-9999,我们将竭诚为您提供服务!谢谢!

    祝您:
    身体健康!工作开心!

    回答者: ZTE/中兴厂家 2013-04-11 最佳答案

回复:手机除了关机键,其他键不能进行任何操作,仅限紧急呼叫,可接电话,其他操作不得进行了

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