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手机收到信息没有铃声音量已经开到最大，也已经设置了铃声，并没有启动振动和静音，但是当收到信息的时候并没有铃声，我想到知道是为什么，且应该怎么解决。谢谢！
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提问者： guchenglqh | 提问时间： 2012-09-22 18:16:36 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
请问在来电话的时候是否有铃音？如果有的铃音的话，建议保存好资料（储存在手机中的电话薄、短信等）再将手机恢复出厂设置试试；如还有问题建议联系手机购买点或我司授权客服网点检测，知悉！
客服网点信息查询：
网址：http://kongprofit.kptchina.com/service.aspx?cid=22
路径：主页--客户服务--服务网点，再选择对应的省市即可看到相关区域的服务网点信息。
- 回答者： KongProfit/港利通厂家 2012-09-26 最佳答案
- 1.尊敬的客户：