- 每次路由重启后都要重新设置路由否则无法访问是为什么
求解
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2013-10-15 23:22:14 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
请问您描述的“无法访问”是否是不能上网?如果是,请在不能上网时,登录路由器界面,在运行状态——WAN口状态中查看此时是否还有IP地址、网关、DNS等参数。
1,如果WAN口参数显示正常,选择系统工具——诊断工具,ping www.baidu.com测试。如果ping不通,可能原因是前端线路异常断开,比如说网线或电话线松动,modem故障等等。注意检查线路连接,可尝试重启modem,或更换WAN口网线为质量比较好的网线测试下;
2,如果此时WAN口状态参数全零,可根据路由器系统工具——系统日志中提示内容排查。或者是将系统日志完整的复制一份发给我们。
PPPOE拨号常见故障日志及排查可参考:
http://service.tp-link.com.cn/detail_Article_46.html
- 回答者: TP-LINK/普联厂家 2013-10-22 最佳答案
- 1.尊敬的客户: