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键盘锁锁了白屏键盘锁了之后会白屏多按开锁键会正常是系统问题还是硬件问题和屏有关系么？屏上无坏点也没摔过！送去维修说是内屏坏了，到现在还没解决。
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提问者： 530191978 | 提问时间： 2012-11-19 12:15:58 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
非常抱歉给您带来不便了。
是否是硬件问题需要售后检测后才能确定的。
您可先尝试下载中兴官网的U880S终端在线升级工具升级看是否正常。
下载地址：http://www.zte.com.cn/cndata/mobile/software/201209/t20120927_356281.html
升级前请备份好手机上的重要资料，升级方法和注意事项请查阅升级说明。
如您还有其它问题请及时联系我们,或欢迎拨打客服热线0755-26779999或400-880-9999,我们将竭诚为您提供服务!谢谢!
- 回答者： ZTE/中兴厂家 2012-11-20 最佳答案
- 1.尊敬的客户：
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- 2.现在手机开机就白屏关机还得卸电池是否能升级？还有我们临汾有售后服务中心么？我这问题是联系哪个？是售后还是营业厅？营业厅我已经去了5次，移动客服我也反映了好多次，他们老是你推我我推你，都说尽快解决可就是不解决！！！！
- 回答者： 530191978 2012-11-19