佳能 PIXMA iP1000在线问题

1.
尊敬的先生/女士您好！

感谢您购买和使用佳能产品！

非常抱歉影响您的使用，给您带来不便，请您谅解。
请问您的打印机目前是只能黑色无法打印输出吗？
如果是这样的情况，建议您进行喷嘴检测，查看打印头是否有堵塞的情况。
可能是黑色喷嘴堵塞，然后进行打印头清洁尝试排除。
步骤：请您点击电脑的开始-控制面板-打印机和传真-找到您打印机的图标，右键点击“打印首选项”，进入打印机驱动程序设置窗口，点击“维护”窗口中的清洗，然后执行清洗--完成清洗.此工作会消耗您的墨水，请注意建议做操作1-2次即可。如果效果不是很明显，建议您可以进行一次深度清洗。如果仍然没有效果，可能是您的打印头堵塞比较严重，建议将机器送至授权维修站进行检测。http://www.canon.com.cn/support/repair/index.html
希望您机器的问题可以尽快解决，有问题随时联系，谢谢。

佳能全线产品促销活动信息：
相机产品请参考：
1.2011年“秋风献礼”EOS月：http://www.canon.com.cn/specialsite/eosmonth/rules.html#psm
2.金牌店2011感动季： http://www.canon.com.cn/specialsite/spshop2011/

打印机产品请参考：
1.佳能打印机促销季: http://www.canon.com.cn/marketing/20111017/
2.一机多能，加礼加分：http://www.canon.com.cn/products/printer/pixma/enjoy/index.html?theVar=2

佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
佳能（中国）有限公司官网： http://www.canon.com.cn
热线中心工作时间请参考： http://www.canon.com.cn/contact/index.html

回答者： Canon/佳能厂家 2011-11-14 最佳答案