- 鼠标用起来卡卡的
我的雷柏7100p,用的时候一顿一顿的,移到一半就停一下这样子。
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2012-09-29 18:47:35 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
根据您的描述,建议:
1.排除使用环境中的5.8G无线产品干扰。(比如无线路由,无线网卡)如果没有无线产品的情况下使用正常,
请用USB延长线将无线产品与接收器之间保持一定距离。
2.如果使用在鼠标垫上,请直接使用在普通(除玻璃或其他)桌面。
3.更换新的碱性电池测试。
4.查看鼠标底部透镜旁有无灰尘,若有请用干的柔软抹布擦拭。
5.更换其它电脑测试.
6.排除以上问题是由于硬件故障导致,购买产品60天之内,非人为损坏或者外力因素影响出现硬件问题,建议您
将产品带到卖家处确认故障后更换新品。超过60天,在一年之内非人为损坏或者外力因素影响出现硬件问题,建
议您直接联系雷柏售后网点,可凭购买的**或者收据(网购可打印交易信息)作为凭证让工作人员帮您免费检测
维修,网点联系方式详见www.rapoo.com.cn点击支持/联系支持/雷柏维修网点。
如有其他疑问,欢迎在8:00——22:00(周六周日8:00—21:00)
致电雷柏客服电话4008-887-778 - 回答者: RAPOO/雷柏厂家 2012-10-08 最佳答案
- 1.尊敬的客户: