- 我的佳能一体机 以前还好使 现在只能打印黑色和粉色是啥原因
现在只能打印黑色和粉色
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2011-06-10 10:40:46 | 回复(1)
已解决
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尊敬的先生/女士您好!
感谢您购买和使用佳能产品!
您咨询的问题:我的佳能一体机 以前还好使 现在只能打印黑色和粉色是啥原因
现在只能打印黑色和粉色
我们的回复是:
非常抱歉耽误您的使用,您所描述的问题是打印头堵塞造成的颜色不全,
建议您进行打印头的清洗工作
步骤:请您点击电脑的开始-控制面板-打印机和传真-找到您打印机的图标,右键点击“打印首选项”,进入打印机驱动程序设置窗口,点击“维护”窗口中的清洗,然后执行清洗--完成清洗.此工作会消耗您的墨水,请注意建议做操作1-2次即可。如果效果不是很明显,建议您可以进行一次深度清洗。如果仍然没有效果,可能是您的打印头堵塞比较严重,建议将机器送至授权维修站进行检测。http://www.canon.com.cn/support/repair/index.html
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详细请见网页说明
http://www.canon.com.cn/contact/index.html - 回答者: Canon/佳能厂家 2011-06-10 最佳答案
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