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- 1.你好,可能的原因有:1、SIM卡的问题,请看一下是不是没有信号,请按关机键不放然后点击重新启动把手机重启一下,再试一试;2、短信中心号码设置错误,点击信息,再点左边的菜单键选择设置,找到短信中心号码,输入正确的中心号码(短信中心号码由网络运营商提供的)。3、手机版本需要更新,请带到就近的步步高售后由技术人员处理,或者在手机检查立即更新试下,设置/通用/系统升级/立即检查更新,(更新前请阅读上面的“帮助”)。4、第三方软件的问题,卸载后再试试。
- 回答者: MyPrice网友 2012-04-18