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手机为什么连接不上无线网手机为什么连接不上无线网
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2012-12-01 22:54:30 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
1.静态IP设置方式：设置---WLAN设置---按菜单键—选择高级---将“使用静态IP”勾选上，输入：IP地址、网关、子网掩码、域名1输入即可；
4.0系统静态IP设置方式：进入设置/WLAN/点击要连接的WIFI信号/再点击输入框右上角的隐藏输入法/将显示高级选项勾选上/IP设置选择静态/然后根据路由器的网关地址，重新输入IP地址，网关，网络前缀长度默认24（跟子网掩码一个意思），域名1（跟网关地址一样）。
2.将路由器的WIFI加密方式改成：WPA2-PSK，密码设置8位数字试试；
3.用户搜索其它WIFI信号试试（排除是路由器问题还是手机WIFI问题）
4.如按照以上方式仍无法连接，建议用户将手机软件版本号升级到最新，可以到华为官网查找对应手机型号的版本号或恢复出厂设置；
5.如升级到最新版本及尝试搜索多个WIFI信号都不行，可以建议用户去维修网点检测，如果只是某个WIFI信号不可以用，则是路由器与手机兼容性不好引起。
华为公司服务热线400-830-8300、800-830-8300，服务时间：8：00-20：00，工程师服务时间8：30-12：00，13：30-18：00。
华为在线客服地址，可以现场咨询：http://webchat.b.qq.com/webchat.htm?sid=2188z8p8p8p8p8z8y8K8R
感谢您的支持！
- 回答者： Huawei/华为厂家 2012-12-04 最佳答案
- 1.尊敬的客户：