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Mercury MW310R在线问题

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路由器前几天突然上不去网了

插上电源,sys灯不亮,wan插入网线,灯亮,1/2/3/4插入网线,灯也亮。wps和wlan灯不亮,。按照说明书上重置过。请问,是什么原因引起的,难道坏了吗?刚买了半年左右,不至于吧?

提问者: wsld741 | 提问时间: 2013-05-30 20:10:15 | 回复(2)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    请您查看路由器背面标签上的电源规格和电源插头上的电源规格是否一样,如果不一样,建议更换匹配电源,

    您尝试将路由器复位,在通电情况下按住reset按钮10秒左右,再次查看sys指示灯正常情况下是闪烁的,如果一样不亮,建议您联系当地办事处,各地办事处服务网点:http://www.mercurycom.com.cn/Service/branch



    回答者: Mercury/水星厂家 2013-06-03 最佳答案
  2. 2.路由器返修了,应该是主板坏了
    回答者: wsld741 2013-06-11

回复:路由器前几天突然上不去网了

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