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路由器连接不上MW310R之前连接路由器正常，后来无线用着很慢，后来干脆就联网不上了。找联通工作人员看看，说路由器坏了，说连不上。我就反复尝试，但是猫和路由器连接完以后，电脑也上不去网，必须把路由器拔掉，电脑才会重新连接。
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2012-12-08 10:41:35 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
1，您路由器当前的软/硬件版本分别是多少？在路由器管理界面系统工具——软件升级界面可以看到；
2，您现在是接了路由器之后，有线、无线电脑都无法联网是吗？能否打开路由器的管理界面呢？此时路由器运行状态——WAN口状态中是否有IP地址等信息？
- 回答者： Mercury/水星厂家 2012-12-11 最佳答案
- 1.尊敬的客户：