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耳机接收不稳定除了之前有网友提过有 很大的电流声外, 发觉耳机声音是断断续续的，我的耳机是充满电的。老实说因为相信雷柏才花多点这台耳机，但真的另我很失望。
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2012-02-06 00:17:40 | 回复(4)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
您好！
非常感谢您对雷柏产品的支持！
给您使用带来不便，我司深感抱歉！
您好，根据您的描述，耳机有轻微的电流声属正常情况。耳麦在建立起无线连接后，发射器需要不断发射查询数据包给接收器，确保双方处于正常连接状态。并且随时准备传输包含声音信号的有效载荷数据包，这样处于连接状态查询数据包不可避免的进入音频模块形成轻微的电流声。建议您再更换其他设备测试一下，如带3.5mm或者RCA音频输出端口的DVD/MP3/电视/PC等。如果播放音乐后依然无法覆盖耳机发出的电流声，也不排除是耳机的硬件问题，购买产品60天之内，非人为损坏或者外力因素影响出现硬件问题，建议您将产品带到卖家处确认故障后更换新品。超过60天，在一年之内非人为损坏或者外力因素影响出现硬件问题，建议您直接联系雷柏售后网点，可凭购买的发票或者收据（网购可打印交易信息）作为凭证让工作人员帮您免费检测维修，网点联系方式详见www.rapoo.com点击支持/联系支持/雷柏维修网点。如果耳麦声音是断断续续，建议您将播放设备的音量调大，耳麦音量调小，调试以后任然有同样情况不排除是产品硬件故障导致，请按上述方法送修。
如有其他疑问，欢迎在8：00——22：00（周六周日8：00—21：00）
致电我司客服电话4008-887-778
祝您工作顺利！生活开心！
雷柏客服110901
- 回答者： RAPOO/雷柏厂家 2012-02-06 最佳答案
- 1.尊敬的用户：
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- 2.我的H8060在QQ视频聊天时耳机没声音，麦克风也没声音，但看电影的时候耳机有声音
- 回答者： MyPrice网友 2012-12-04
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- 3.本人对h8060的确很失望，经过多次的测试，对比，以及从各网友的评论，发现严重的电流声绝不是个别问题。烦请提供完善解决方法。也别让一众雷柏支持者失去信心！
- 回答者： MyPrice网友 2012-02-13
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- 4.谢谢你的回复，昨天刚换了一台h8060回来。但可惜回家使用后，发觉右边的电流声更加严重，音乐不能复盖电流声，耳机只带上十多秒，就有头晕的感觉。 我对比h8060的左边耳麦及另一台有线耳机的耳麦，轻微的电流声是有的，但不会象右边耳麦那麽明显。 我在网上看到网友的评语，也是说右边的比较严重。请提供解决方法。
- 回答者： MyPrice网友 2012-02-13