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关机灯红色的一直亮是咋回事关机以后红色灯一直亮是咋回事，也无法再打开了，是不是死机了，有没有复位方法？
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2012-05-29 15:40:00 | 回复(5)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
您好！
非常感谢您对雷柏产品的支持！
给您使用带来不便，我司深感抱歉！
1.根据您的描述，不排除是产品电池电量不足，建议您充满电后再使用。
2.H6020充电时红灯亮，充满后亮绿灯，请知悉。
3.由于蓝牙耳机在充电过程中开机会复位，重新关闭电源开关，再开启即可。
4.以上情况都排除，故障依旧，不排除产品本身硬件故障。
购买产品60天之内，非人为损坏或者外力因素影响出现硬件问题，建议您将产品带到卖家处确认故障后更换新品。
超出包换期在一年之内您也可以打印网上交易信息或购买发票（收据）作为凭证，送到维修网点让我们工作人员帮您保修。
网点联系方式详见www.rapoo.com.cn点击支持/联系支持/雷柏维修网点。
如有其他疑问，欢迎在8：00——22：00（周六周日8：00—21：00）
致电我司客服电话4008-887-778
祝您工作顺利！生活开心！
雷柏客服120206
- 回答者： RAPOO/雷柏厂家 2012-11-21 最佳答案
- 1.尊敬的用户：
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- 2.短路法确实有用。。
- 回答者： MyPrice网友 2015-10-03
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- 3.昨天我的也出了这问题，把正负极短路了一下，果然恢复正常，谢谢楼上的朋友了！
- 回答者： MyPrice网友 2014-09-01
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- 4.如果你已经过了保修期,又知道点电子知识的话,建议(只是建议)将电池的正或负极断路一下然后接通即可,我的也是这问题,不过我懒的断开线路,直接正负极短路了一下,然后就好了.也是死马当作活马医的招数.
- 回答者： MyPrice网友 2014-04-10
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- 5.我的也是
- 回答者： MyPrice网友 2012-08-25