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佳能 PowerShot A85在线问题

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我想拷照片,可刚一插上就出现“无法识别的USB设备”,这是为什么?

笔记本和台式机出现的问题是一样的,请问是什么故障?

提问者: zw00018 | 提问时间: 2010-11-04 21:35:52 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!非常抱歉您在使用佳能产品时遇到了问题。
    如果您的电脑是WindowsXP操作系统,请您登陆佳能中国网站http://support-cn.canon-asia.com/P/ZH/search?category=%E7%85%A7%E7%9B%B8%E6%9C%BA&series=PowerShot+%E6%95%B0%E7%A0%81%E7%9B%B8%E6%9C%BA&model=PowerShot+A85&menu=Download&filter=0
    下载[用于WindowsXP的WIA驱动程序6.2.5]并安装后再次尝试下载照片,同时您也可以尝试通过读卡器上传照片。
    非常抱歉通过邮件我们无法为您准确判断本地电脑系统情况。希望您的问题可以得到解决。

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    (仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)

    支持的产品及选项:
    伊克萨斯(IXUS),博秀系列(PowerShot),请按“1,1”;
    EOS单反相机,镜头及附件,请按“1,2”;
    数码摄像机,炫飞系列,请按“1,3”.

    热线中心工作时间:
    周一至周五: 9:00-20:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    周六、周日: 9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    回答者: Canon/佳能厂家 2010-11-08 最佳答案

回复:我想拷照片,可刚一插上就出现“无法识别的USB设备”,这是为什么?

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