- 拍摄黑屏是什么原因?
相机一切显示、操作均正常,但在拍摄状态不能取景,显示黑屏。拍摄出来的照片全黑,不能使用!
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-07-11 11:00:57 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的先生/女士您好!
感谢您购买和使用佳能产品!
非常抱歉,您在使用佳能产品的过程中出现了问题,
之前在佳能中国网站发布了关于数码相机CCD问题的公告,
该问题表现为图像变形失真、图像无显示等现象,
如果出现该问题,佳能公司会为用户提供免费维修的服务。
根据您的描述,您的相机有可能是出现了CCD故障,
建议您将相机送至佳能快修中心来检测,
很抱歉无法通过邮件直接为您判断相机故障,
佳能快修中心信息如下:
北京市东城区金宝街89号金宝大厦15层 邮编:100005
上海市黄浦区金陵东路500号 亚龙国际广场2F 邮编:200021
广州市天河区天河东路67号丰兴广场A座11层 邮编:510620
成都市锦江区顺城大街8号中环广场1座13层 邮政编码:610016
杭州市西湖区杭大路1号黄龙世纪广场C区306室 邮编:310007
如果您当地城市无法直接检测,也可以通过登陆佳能中国网站www.canon.com.cn
客户服务/维修网络来查询就近的认证维修站或受理店帮您快递相机。
再次抱歉因相机故障给您带来了困扰,希望您的问题能够尽快得到解决。
为爱同心,携手共生
佳能(中国)有限公司 热线中心
http://www.canon.com.cn
佳能热线中心的电话号码是:
4006-CallCANON(4006-222666)
(仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
支持的产品及选项:
小型数码相机,数码摄像机,炫飞打印机,请按“1”;
EOS单反相机,镜头及附件,请按“2”;
打印机,喷墨多功能机,平板扫描仪,请按“3”;
传真机,激光多功能机,小型复印机,请按“4”;
IR数码复合机,文件扫描仪,大幅面打印机,请按“5”;
热线中心工作时间:
周一至周五: 9:00-20:00(非商务/办公类产品)
9:00-18:00(商务/办公类产品)
周六周日 9:00-18:00(照相机类产品)
(国家法定节假日除外) - 回答者: Canon/佳能厂家 2009-07-20 最佳答案
- 1.尊敬的先生/女士您好!