质量放映
我在大连开始买了f8用了不长时间毛病太多,于是就又去卖家换了一台,可是还毛病多多,后又换了f12,还是在几台机里挑了又挑,因为试机时基本都是坏机器,卖家答应我再给我换个f11,可是我真的不敢再用索佳了,因为我在索佳上浪费了太多时间,也耽误了我因为经常使用而带来的诸多不便和不畅,我觉的我像上当一样,现在根本没人管这件事了,卖家现在就推卸责任,我手中的f12开机不到3分钟就莫名自动关机,根本就不能正常使用.我因为这苦恼太多了.不知去哪反映,但我希望厂家还是在产品质量过关后在出售,因为不那样会有许多人象我一样苦恼,对厂家的名誉有所损失.我的Email:wangjianjun6699@163.com 电话:0411-81693496
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提问者: wangjianjun | 提问时间: 2005-01-22 11:46:42 | 回复(1)
我来回答
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- 1.我的F12买了一个月不到,耳塞就出现问题,到销售的苏宁电器要求更换,对方回答主机保修,但耳塞不保修,更加谈不上更换。无奈自己买了个新耳塞。现在用了4个月,主机也坏了,打电话到索佳的客户服务处,称宁波没有特约维修处,需要把产品寄到深圳维修。一个小小的MP3搞得如此复杂,真让人恼火。
希望索佳能够提高产品质量,同时完善服务体系,减少给客户带来的不便。
对于想买索佳产品的人,希望能慎重考虑,至少我以后是不会再购买这个牌子的产品了。 - 回答者: 游客 2005-02-02
- 1.我的F12买了一个月不到,耳塞就出现问题,到销售的苏宁电器要求更换,对方回答主机保修,但耳塞不保修,更加谈不上更换。无奈自己买了个新耳塞。现在用了4个月,主机也坏了,打电话到索佳的客户服务处,称宁波没有特约维修处,需要把产品寄到深圳维修。一个小小的MP3搞得如此复杂,真让人恼火。